to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Mobilya’tan almış olduğum Veyron koltuk takımım henüz 4 aylık olmasına rağmen, otururken koltuk bir anda kırıldı. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması, hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım sorun üzerine servis talebi oluşturdum ve bu hafta içi gelecekleri söylendi. Ancak telefon görüşmesinde, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirebileceklerini ve bu nedenle servis için 2.500 TL ücret talep ettiklerini ilettiler. Ürünü normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen, henüz 4 aylık bir koltuğun kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmelerini ve yüksek servis ücreti istemelerini kabul etmiyorum.
Modalife Mobilya’nın, garanti kapsamında bu arızayı inceleyerek benden herhangi bir servis ücreti talep etmeden gerekli onarımı yapmasını veya gerekiyorsa koltukta üretim kaynaklı bir problem varsa buna uygun çözüm sunmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Modalife Mobilya MASKO mağazasından Veyron koltuk takımı, baza ve yataklar aldım ve aldığım günden beri neredeyse sürekli sorun yaşıyorum. Koltuk takımının bir parçası ilk geldiğinde sandığının içinde kırık çıktı; durumu hemen mağazaya bildirdim, servis gönderileceği söylendi a...
Modalife firmasından Veyron üçlü koltuk takımından 3 adet ve Veyron 6 sandalyeli yemek masası takımı aldım. Koltuklar yaklaşık 2 yıllık, yemek masası ise 8 aylık olmasına rağmen, aldığım günden beri özellikle koltuklarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltukların yatan sırt kısmının içi neredeyse...
2024 Temmuz ayında Diyarbakır Modalife mağazasından Veyron koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun kumaşında dikiş açılması sorunu yaşadım ve durumu mağazaya ilettim. Normalde en geç 1 ay içinde servis gelip kontrol etmesi gerekirken, Modalife servisi ancak 4 ay sonra, 16.04.2026 tarihinde ge...
Modalife Mobilya Mobilya Bursa Karaman şubesinden 14 Eylül 2025 tarihinde 6 adet Veyron model sandalye satın aldım. Sandalyeleri daha iki kez bile tam olarak kullanamadan birinin ayağı kırıldı, diğerinin ise ayağı oynamaya başladı. 16 Aralık 2025 tarihinde firmaya durumu bildirdim. Tarafıma üç kez ...
Yorumlar