Modalife'den Aldığım Yemek Masasında Kusurlu Parça Değişimi Talebi
Modalife’den iki ay önce oturma grubu, yemek masası, sandalye ve yatak aldı...m. Ürünler Samsun depodan teslim edildi. Yemek masasının orta kısmındaki ta

Modalife’den iki ay önce oturma grubu, yemek masası, sandalye ve yatak aldı...m. Ürünler Samsun depodan teslim edildi. Yemek masasının orta kısmındaki ta

20 Temmuz 2026 tarihinde Modalife’ın Erzurum’daki şubesinden Bohem sandalye takımı için dört adet sandalye siparişi verd...im. Sipariş esnasında en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 35 gün olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazadaki personel geçen hafta ürünler
Modalife’den Denizli Pamukkale Acıpayam Asfaltı şubesinden aldığımız Arya model dolabın camı 15 Mayıs tarihinde teslimat... sırasında kırık geldi. Teslimat anında ve sonrasında durumu defalarca iletmemize rağmen, en geç iki hafta içinde kırık camın değiştirileceği söylendi. Aradan yaklaşık üç ay geçme
Modalife Samsun şubesinden aldığım bazanın kenarı kırık şekilde 16 Temmuz tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği gün k...urulum yapan görevli kırık parçanın fotoğrafını çekip servis ile görüştü ve bana en geç 15–20 gün içinde değişim yapılacağı söylendi. Buna rağmen aradan neredeyse 1,5 ay geçmesine


Modalife’nin Gaziantep İpekyolu mağazasından aldığımız masa sandalyeler, balkon takımı ve TV ünitesi ürünlerinin Ankara ...Beytepe’deki adresimize 18.08.2026 tarihinde teslim edilmesi için anlaştık. Teslim tarihinden iki gün önce arandık ve ürünlerin hazır olduğu, pazartesi günü teslim edileceği, evde
Modalife Pursaklar şubesinden 04.08.2026 tarihinde bir adet köşe takımı siparişi verdim. Satın alma aşamasında ürünün 1 ...gün içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek ödemeyi peşin olarak yaptım. Ödemeden sonra ise bu kez ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği ifade edildi. Bugün itiba
12.07.2026 tarihinde Modalife Sakarya Serdivan şubesinden koltuk takımı, köşe takımı, yatak odası ve yemek odasından olu...şan düğün paketi satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 20.08.2026 tarihine kadar teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 43 gün geçmesine rağ
"Teşekkür"
21 Temmuz’da Diyarbakır merkez Ergani Yolu Modalife şubesinden baza ve başlık satın aldım. 27 Temmuz’da ürünlerim teslim... edildi ancak teslimat sırasında bazanın ve başlığın yanlış olduğu fark edildi. Görevli ekip, yanlış ürünün değişimi için tekrar geleceklerini belirtti. Yaklaşık beş gün sonra değ
"Şimdi mağazadan eksik ürünlerimi teslim aldım. Alışveriş tamamlandı. Özlem Hanım a teşekkürler"
Modalife Mobilya Söke Milas Yolu üzerindeki şubenizden 29 Temmuz tarihinde ...annem adına Bubble model bir koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasınd
30.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu Modalife mağazasından 50.000 TL bedelle A*** genç odası takımı satın aldım ve sözleş...mede teslim tarihi 15.08.2026 olarak belirtildi. Ancak ürünüm hem zamanında teslim edilmedi hem de getirildiğinde eksik parçalarla teslim edilmeye çalışıldı. Bu yaşananlar üzerine
Her gün yarın diye erteliyor, 3 aydır ürünüm yapılmıyor. Bana bağırıyorlar, yetkiliye bağlamıyorlar, diyorlar: istediğin... yeri ara diyorlar. Müşteri hakaret ediyorlar, ürünüm bu şekilde kaldı. Her gün aldatılıyor. Um, bu ne böyle? İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Kimi ararsanız arayın diyorlar; i

"Modalife ile daha önce yaşamış olduğum mağduriyet, her ne kadar geç de olsa, sonunda çözüme kavuşturuldu. Sorunuma dönüş yapılarak gerekli adımların atılması ve mağduriyetimin giderilmesi benim için önemliydi. Bu sürecin sonunda sorunun çözüldüğünü ve mağduriyetimin ortadan kalktığını belirtmek isterim. Geç de olsa çözüm sunulması nedeniyle Modalife yetkililerine teşekkür ederim."
Modalife Mersin Esirgeme şubesinden bir düğün paketi satın aldım. Ürünler 18 Ağustos’ta evime teslim edildi, teslimat sı...rasında kuruluma ertesi sabah geleceklerini söyleyerek ayrıldılar. O günden bu yana her gün “yarın sabah geleceğiz” diyerek oyalıyorlar ancak kimse gelmiyor. Üç gündür kurulumu be
Modalife’den aldığım ürünlerin teslimat ve kurulumu 21.07.2026 tarihinde yapıldı. Ancak gelen ürünlerin bir kısmı eksik,... bazı parçalar da kırık çıktı. Özellikle şifonyerin çekmecesi yoktu ve bu durum kurulum sırasında da görüldü. Teslimatın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen eksik ve kırık
Modalife Erzurum Aziziye şubesinden 4 Ağustos’ta yatak odası takımı, oturma grubu, TV ünitesi ve bir çekyat satın aldım.... Toplam tutar 235.000 TL idi; 5.000 TL’yi peşin ödedim, kalan 230.000 TL ise banka kredisi ile alışveriş kredisi şeklinde düzenlendi. Sözleşmede teslim tarihi olarak 20 Ağustos bel
Modalife Mobilya Sultanbeyli mağazasından 6’sında yaklaşık 59 bin tl tutarında bir koltuk takımı satın aldım. Satış sıra...sında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. Mağazaya her gittiğimde ya da aradığımda farklı bir gerekçe öne
Modalife’den Aura model koltuk takımını 20 Temmuz’da teslim aldım. Teslimat ben işteyken yapılmış, akşam eve geldiğimde ...koltuğun alt kısımlarında yırtıklar ve defolar olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden bu halde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. 21 Temmuz’da hemen teknik d




İstanbul Avcılar Modalife mağazasından Bohem Plus model iki adet üçlü ve bir adet tekli koltuk takımı satın aldım. Ancak... koltuklardan birinin yan kısımları yanlış geldi. 10 Ağustos’ta teslim edilen ürünlerde bu sorunla karşılaştım ve 13 Ağustos olarak taahhüt edilen teslim tarihine rağmen hâlâ doğru

Avcılar Modalife fabrika satış mağazasından yaklaşık bir ay önce bir oturma takımı ve bir yatak odası takımı satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç ayın 20’sinde teslim edileceği söylendi ve imzaladığım sözleşmede de teslim tarihi olarak ayın 20’si açıkça yazıldı. Bu tarihe güvenerek tüm plan
Modalife’den 28 Mart tarihinde Kırıkkale fabrika satış mağazasından Salda düğün paketi satın aldım ve ödemesini hâlâ düz...enli şekilde yapmaktayım. Satış sırasında ürünlerimin Erzurum deposundan alınarak Ağrı’daki evime getirileceği ve burada kurulumun yapılacağı söylendi. 1 Ağustos tarihinde ürünleri
Modalife’den 22.07.2026 tarihinde online olarak özel üretim koltuk takımı siparişi verdim ve ürün bedelini kredi kartıyl...a peşin olarak ödedim. Sipariş esnasında ürünün 20 gün içerisinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirildi. Daha sonra bu sürenin 20 iş günü olduğu ifade edildi. Firmanızın yap
Modalife’tan Ocak 2025 tarihinde A**** S*** şubesinden satın aldığım yatakta yaklaşık 5 aydır çökme sorunu yaşamaktayım.... Bu nedenle Mart 2026 tarihinde ürünün garanti kapsamında incelenmesi için başvuruda bulundum. Garanti başvurum sonrasında, yatağı yaklaşık 15 km uzaklıktaki yeni evimize kendimiz
Mobilyalarım hasarlı ve deforme geldi. İki hafta içinde değişim yapılacak dendi ama üç haftayı geçtiği halde değişim yap...ılmadı. Aradığımızda size dönüş yapacağız deniliyor dönüş yapılmıyor net tarih verilmiyor. Birkaç gün sonra düğünüm var ama evime yerleşemedim hala
Modalife Ankara Etimesgut 2 şubesinden 15 Temmuz 2026 tarihinde bohem yemek masa takımı ve bohem mutfak masa takımı satı...n aldım. Sipariş formunda teslim tarihi 6 Ağustos 2026 olarak yazıldı ve bu tarih tarafıma taahhüt edildi. Ürünlerin bedelini de aynı gün, 15 Temmuz’da peşin olarak tamamen ödedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100