Montaj Hatası Çekmece Rayları Sorunu Ve Uzun Süreli Teknik Servis Bekleyişi
"Modalife çalışanlarına teşekkür ederim. Mağduriyetimiz giderilmiştir."

"Modalife çalışanlarına teşekkür ederim. Mağduriyetimiz giderilmiştir."

"Genel merkezdeki arkadaşlara ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Ürünümün eksik parçası 1 hafta içinde elime ulaştı. Ancak Konya ikizkuleler karşısındaki depoda çalışan 1 aydan fazla gel gi git yaptıran ve çözüm sunamayan çalışanlar hakkında umarım inceleme yaparlar."

Şanlıurfa Karaköprü Modalife şubesinden düğün paketi olarak salon takımı ve diğer ürünleri aldım. Mağazada özellikle seç...tiğimiz halde koltuk takımının kırlentleri istediğim renkte gelmedi. Ürünler 8 Ağustos’ta elime ulaştı ve teslim edildiği anda kırlentlerin yanlış renkte olduğunu fark ettim. O gü

Modalife Mobilya’tan aldığım Line serisi sandalyeyi kırık olduğu için 11 Haziran’da Sakarya Serdivan şubesine teslim ett...im. Ürünü teslim alırken sadece ismimi not aldılar, herhangi bir belge ya da takip numarası vermediler. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sandalye hâlâ tarafıma teslim edilme
Modalife Mobilya’tan aldığım kitaplık ve çalışma masasının kurulumu 3 Eylül tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında çivilem...e yapılırken ahşap kısımlarda patlamalar oluştu ve ürünler ilk günden hasarlı hale geldi. Bu durum üzerine 5 Eylül’de hem sözlü hem de yazılı olarak firmaya başvuruda bulundum anc




Modalife’ten aldığım Gold Bella yemek masası sandalyesinin sırt kısmı daha ilk geldiği günden beri sorunluydu. Sandalyey...e yaslandığımda sırt kısmının bir köşesi aşırı geriye yatıyor ve bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de güvensiz hissettiriyordu. Bu nedenle ürünü Sakarya Serdivan şubesine tesli
Modalife Mobilya Zonguldak Ereğli şubesinden 25 Mayıs 2026 tarihinde bir koltuk takımı aldım. Ürün evime teslim edilip k...urulumu yapılırken koltuğun kırık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine yetkili kişiler ürünü servisin alacağını ve tamir edilip geri getirileceğini söylediler. Yaklaşık üç ay boyun
Modalife Ağrı şubesinden düğün paketi satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 4 gün içinde elimizde olacağı söylen...di. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağazayı ve yetkilileri aradığımızda da telefonlara cevap verilmiyor, sürece dair h
Temmuz ayının 15’inde Modalife’tan bohem koltuk takımı ve yatak odası takımı (yatak, baza, başlık) aldık, ancak ürünler ...teslim edilir edilmez sorun yaşadık. Yatak takılır takılmaz alt döşeme kısmında yırtık olduğunu fark ettim, ertesi gün ise bazanın alttaki döşeme kısmı tamamen düştü. Eve gelen mon

Modalife’den 31 Temmuz tarihinde bir düğün paketi satın aldık. 10 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi ancak sadece yata...k odası gönderildi, koltuk takımı teslim edilmedi. Koltuk takımını ise düğünüme iki gün kala, 15’inde adeta zorla getirttik ve bu sefer de yanlış koltuk takımı gönderdiler. Yanlış


Modalife Edremit mağazasından köşe koltuk takımı satın aldık. 20 gün sonra geleceğini söylediler, 25 gün sonra koltuklar... geldi. Montaj için gelen beyefendiler parçaları yanlış getirdiğini söylediler, geri gelip değiştireceklerini belirttiler. Biz de 3 gün sonra yanlış geldi, değiştirmenizi bekliyoru
Modalife Ankara Natoyolu şubesinden yaklaşık bir yıl dolmadan önce aldığımız tek kişilik süper yatakta yırtılma oldu. Bu...nun üzerine teknik servisi aradığımızda, yatağı alıp yenisiyle değiştireceklerini, en geç on gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Bu süreç yaklaşık iki haftadır devam ediyor
"Teşekkür ederim özellikle Adana modalifedeki öğretmenler bulvarındaki hakan beye her konuda bizim için yardımcı oldu bu şikayeti yazarken asla Hakan beye yazmadım modalifenin deposu için şikayetimi bildirmek istedim"
Çorum Modalife şubesinden 09.12.2025 tarihinde nitra gardırop, şifoniyerli ayna, komodin, nitra başucu, karyola, active ...yatak, linen konsol ayna, masa, salda sandalyeler, linen TV ünitesi ve luma koltuk takımından oluşan bir düğün paketi satın aldım, sözleşmemi imzalayıp ödemeye başladım. Bu paket i

Modalife Serdivan şubesinden Aura koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satın alırken ürünlerin yaklaşık 1 ay içinde ...teslim edileceği söylendi. Şu anda verilen sürenin dolmasına 3 gün kalmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “üretimde” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat
Modalife Ortaca şubesinden aldığım aynalı dolap kapağı temmuz ayında kurulum esnasında kutudan kırık şekilde çıktı ayrıc...a düğün paketi içinde olan puf teslim edilmedi. Komodin rayları bozuk olduğundan onu da kullanamıyoruz teknik servis geleceği söylendi gelmedi. Teslimat anından itibaren defalarca


Modalife’den 3 Ağustos tarihinde yatak odası takımı satın aldık ve teslimat o gün yapıldı, ancak takımın içindeki şifony...er hiç teslim edilmedi. Teslimat sırasında şifonyerin eksik olduğu not alındı ve en kısa sürede gönderileceği, 15 günü bile bulmayacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 1 ayı aşkın
Modalife Zonguldak Ereğli şubesinden aldığım gardırobun aynası kırık şekilde teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 15 gün ...sonra kırık ayna için değişim yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı. Bugüne kadar ne mağaza ne de başka bir yetkili tarafından aranmadım, benimle i
Modalife Sarıgazi şubesinden yaklaşık 5 ay önce toplamda 300 bin tl’lik bir alışveriş yaptım. Aldığım gardırop ve diğer ...ürünler evime teslim edildiğinde pek çok üründe deformeler ve kusurlar olduğunu gördüm. Ayrıca özellikle ücretini ayrıca ödediğim yatağı kullanmaya başladığımda sürekli gıcır gıcır
Modalife Akdere Şubesi’nden yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Yaklaşık bir aydır teslimatla ilgili net bir bilgi a...lamıyorum. İlk olarak geçen hafta pazartesi günü teslim edileceği söylendi, bunun için özellikle evde bekledik ancak ürünler gelmedi. Sonrasında görüştüğümüzde bu kez siparişin sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100