Mobilfree

22 aralıkta geçiş işlemlerimi yapmış olduğum Mobilfree tpsis internet servis sağlayıcıyı şikayet etmek istiyorum. Sebebi... geçiş yaptığım günden bugüne kadar vadettikleri internet hızı 75Mgbit olmasına rağmen şimdiye kadar 35Mbit’e bile çıkmamış olup her gün internet kopması ve kesilmesi yaşamaktayız....

31.12.2025 tarihinde Mobilfree üzerinden internet bağlatma sürecimde, altyapım daha yüksek hız desteklemesine rağmen sis...tem otomatik olarak hattımı 50 Mbps hızında tanımladı ve 100 Mbps taahhütlü paketim buna rağmen düşük hızda açıldı. Eski internet sağlayıcımda aynı adreste 96 Mbps download ve 24 M...

Mobilfree sabit internet aboneliğimi 2 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak online olarak işlem yapmama izin vermiyo...rlar. 8863759799 numaralı hizmetim için iptal talebinde bulunduğumda bana bir iptal dilekçesi gönderdiler ve bu dilekçeyi imzalayıp kargo ile fiziki olarak iletmemi istediler. Zam...

Mobilfree internet aboneliğimin adres nakli için 26 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen h...ala hiçbir dönüş yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Ankara Gölbaşı’ndaki yeni adresimde internetimin bir an önce aktif edilmesini beklerken, tarafıma ne bir bilgilen...

Mobilfree / TPSİS üzerinden ev interneti başvurumu yaptım, başvurum 15 Aralık’ta kabul edildi ve e-Devlet üzerinden onay...ladım. Başvurumu aldıklarına dair SMS de tarafıma ulaştı. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen evime hiçbir ekip gelmedi, hatta tek bir kez bile aranmadım; süreçle ilgili en ...

Mobilfree üzerinden almış olduğum internet aboneliğimi 05/12/2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim.... İptale ilişkin tüm gerekli evrakları doldurup, modemi de PTT Kargo ile kp06015953638 takip numarasıyla firmaya gönderdim. Buna rağmen sistemlerinde adresim üzerinde hizmet hâlâ ak...

Mobilfree üzerinden Muğla Ortaca adresimde kullanılmak üzere fiber internet yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru tari...him 5 Kasım olmasına rağmen üzerinden 36 gün geçti ve hâlâ kurulum için hiçbir ekip yönlendirilmedi. Haftada en az üç kez müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde 'Size dönece...

Mobilfree’den 7 Aralık 2025 tarihi itibarıyla 2025 Vaemax 50 Mbps DSL inter...net paketi için hizmet almaya başladım; ancak iki gündür düzgün bir şekilde...

Mobil Free üzerinden 17.10.2025 tarihinde 100 Mbps hızında fiber ev internet sözleşmesi yaptım. İlk ay herhangi bir soru...n yaşamazken yaklaşık 15 gündür internetim bir gün var bir gün yok şekilde sürekli kesintiye uğruyor. Ev internetimi düzenli kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu süre boyunca tara...

Mobilfree'den ayın 27'sinden beri internet bağlatmaya çalışıyorum sürekli oyaladılar, şimdi de telefonumu açmıyorlar. Mü...şteri hizmetleri açmıyor, WhatsApp cevap vermiyor, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Mağdur edildim, gerekli uyarı ve cezalar verilsin artık bu firmalara!

Kayseri’de kullandığım mobilfree ev internetimde yaklaşık 1,5 haftadır özellikle İnat Box uygulamasına erişim sorunu yaş...ıyorum. Aynı cihazla farklı bir internete bağlandığımda hem bu uygulamaya hem de diğer sitelere hiçbir sorun olmadan girebiliyorum, problem sadece ev internetimde ortaya çıkıyor. ...

Mobilfree üzerinden taahhütsüz olarak modem ücreti dahil aylık 369 TL ödeyerek 100 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum.... Yaklaşık 1 hafta önce Mobilfree’ye geçtim ve geçtiğim günden beri hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde 100 Mbps almam gerekirken ortalama 20 Mbps civarında hız görüy...

Mobilfree firmasından yaklaşık 1 aydır internet hizmeti almaya çalışıyorum ancak neredeyse her akşam internet kesildiği ...için evde sürekli mobil veri kullanmak zorunda kalıyoruz. İlk abone olduğumda 2–3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, aradığımda da siber saldırı var gibi gerekçelerle oyalandı...

Mobilfree hakkında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Firma hem kalitesiz hem de son derece ilgisiz bir hi...zmet sunuyor. İnternet hizmeti sürekli kopuyor, sık sık sunucu problemleri yaşanıyor ve her defasında “siber saldırı” gibi bahaneler öne sürülüyor. Türk Telekom ekipleri adrese gel...

Mobilfree üzerinden yaklaşık 1 hafta önce VDSL 35 Mbps paketine geçiş yaptım. Abonelik başlangıcından beri internet bağl...antım gün içinde ara ara kopuyordu, 05.12 tarihi itibarıyla ise internetim tamamen gitti ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, abart...

Mobilfre evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaptığım başvuru onaylanmasına rağmen bağlantım ancak 3 ay sonra gerç...ekleştirildi. Bağlantı sürecindeki bu ciddi gecikme için müdürlerini aradığımda, bunun Telekom kaynaklı olduğunu söylediler. Yaklaşık 2 haftadır her akşam saat 18:00’den itibaren ...

Mobilfree üzerinden kullandığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatler...inde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, videolar hiç açılmıyor. Buna rağmen her ay 299 TL ücret ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu...

Mobilfree üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Gündüzleri hız e...n fazla 70 Mbps civarında kalıyor, akşamları ise özellikle saat 21.00’den sonra 10 Mbps’ye kadar düşüyor ve çoğu zaman tamamen sıfıra inerek bağlantı tamamen kopuyor. Bu nedenle ak...

Mobilfree Fiber 100 abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür hem sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum hem de internet hızım ciddi ...şekilde düşüyor. Ödediğim ücret 300 TL olmasına rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle bire bir irtibat kuramadım. Sadece mobil uygul...