Obilet firması üzerinden 10/11/2024 tarihli 21:05 uçuşlu Türk Hava Yolları'ndan bir uçak bileti aldım. Sistem üzerinden ...yanlış yazılan müşteri ismi yüzünden, bilet üzerinde Obilet firması ve Türk Hava Yolları firması isim değişikliği yapmıyor. Kaç gündür bizi oyalıyorlar. En sonunda da olumsuz cevap...
İsim Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Obilet firması üzerinden 10/11/2024 tarihli 21:05 uçuşlu Türk Hava Yolları'ndan bir uçak bileti aldım. Sistem üzerinden ...yanlış yazılan müşteri ismi yüzünden bilet üzerinde Türk Hava Yolları firması isim değişikliği yapmıyor. Kaç gündür bizi oyalıyorlar, en sonunda da olumsuz cevap verildi. Sadece bi...
Hizmet Numarası Gizemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Şok Net bir haftadır hizmet numaramı söylemiyor. Çağrı merkezinde sadece bant kaydı var, 'Sizi arayacağız' diye bir konu...şma var. Günde 10 defa beni aramanız için kayıt oluşturuyorum, sadece bir defa arıyorlar ve arayan kişi 'Uzmanımız sizi arayacak' dedikten sonra kapanıyor. Sonrasında herhangi bir ...
Enza Home Firması Satın Alınan Ürünü Müşteriye Ulaştırmıyor
Enza Home firmasından online olarak sipariş numarası 1100633510 olan ve 09.10.2023 tarihinde verdiğim yatak siparişim hâ...lâ elime ulaşmadı. Çağrı merkezi üzerinden sorgulama yaptığımda herhangi bir çözüm sunulmuyor, sürekli çelişkili cevaplar alıyorum. Siparişimin Horoz Lojistik firmasına verildiği s...