Mobilfree'ın Cayma Bedeli Sözünü Tutmaması
Mayıs ayında Vodafone'dan 1100005568 müşteri numarası ile Mobilfree ye geçiş yaptım. Geçiş yaparken Mobilfree 1000 TL'ye kadar cayma bedelini karşılayacaklarını ifade etmişlerdi. Eski Servis sağlayıcım 426.62 TL bir cayma bedeli çıkardı, bu bedelin Mobilfree tarafından verilen söze istinaden yeni faturamdan düşürülerek müşteri memnuniyeti gereği karşılanmasını talep ediyorum.
Mayıs ayında Vodafone'dan Mobilfree'ye geçiş yaptım ve 1000 TL'ye kadar cayma bedelinin karşılanacağını söylediler. Eski sağlayıcımdan 426.62 TL cayma bedeli çıktı, ancak Mobilfree'den henüz bir dönüş almadım ve ilgisiz kaldılar.




