İnternet Aboneliği Kurulumunda Yaklaşık 10 Arama Sonrası Gecikme Ve İlgisizlik

Mobilfre’den internet aboneliği için 5’inde başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne de arayan. Samsun İlkadım’da bulunuyorum ve defalarca Mobilfre müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “kuruluma gelinecek” denilip oyalanıyorum, fakat somut hiçbir adım atılmıyor.

Yaklaşık 10 kez arama yapmama rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetsiz kaldım. Yeni abone olmama rağmen bu kadar gecikme ve ilgisizlik yaşamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İnternet aboneliğimin kurulum işlemlerinin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.