to read complaints and reviews, or file yours.Rootlu Cihazlarda Ziraat Mobil'e Erişim Engeli Mağduriyeti
Ziraat Bankası’nda yeni müşteriyim ve Redmi 9s model telefonuma Ziraat Mobil uygulamasını yeni yükledim. Cihazım rootlu olduğu için uygulama açılmıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum.
Uygulamayı özellikle para transferi ve benzeri tüm bankacılık işlemlerim için kullanmak istiyorum. Ancak sadece cihazım rootlu olduğu için erişimimin tamamen engellenmesi, bankanın benim için kullanılabilirliğini ortadan kaldırıyor. Bu durumda bankamı değiştirmek zorunda kalmayı dahi düşünüyorum.
Cihazımdaki root erişimini kaldırma imkanım yok. Rootlu cihazımla da Ziraat Mobil’e giriş yapabilmek istiyorum ve bu konuda gerekli görülürse tüm sorumluluğu kabul ediyorum. Sistemde beni tespit edebilmeleri ve dönüş sağlayabilmeleri için bankaya kayıtlı olduğum e-posta adresimi de paylaşıyorum: m****************@gmail.com. Bu e-posta adresi üzerinden de bana ulaşabilirler. Sistemde beni tespit edebilmeleri için ayrıca T. C. Kimlik numaramın son 5 hanesini de paylaşıyorum: 40104.
Rootlu cihazlarda da Ziraat Mobil uygulamasına erişim sağlanması, en azından bu konuda alternatif bir çözüm sunulması için yardım ve dönüş talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
