to read complaints and reviews, or file yours.Missha’dan ruj siparişi verdim ancak dün elime geçen kargodan sipariş ettiğim ruj yerine bambaşka ürünler çıktı. Yani ta...mamen yanlış ürün gönderimi yapıldı. Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden Missha’ya ilettim. Ancak ne bir özür ne de “kusura bakmayın” denildi, sadece kargoya gidip ürünü iade et
Dün Ankamall AVM’deki Missha mağazasında yaşadığım satış baskısından dolayı şikayetçiyim. Mağazaya aslında sadece kaş ka...lemi almak için girmiştim. Buna rağmen sarı saçlı kadın personel, hem cildime uygun olmayan bir kremi hem de istemediğim halde bir kaş maskarasını bana adeta zorla sattı. Özellikle
01.08.2026 tarihinde Ankara Ponora AVM içindeki Missha mağazasından Mclub üyeliğimle toplam 6.447 TL tutarında alışveriş... yaptım. Mağaza çalışanı, fiyatların yükseleceğini ve ürünlerin şu an zamsız olduğunu söyleyerek beni acele ettirdi ve bu şekilde ürünleri almamda etkili oldu. Alışverişten kısa b
31.07.2026 Cuma günü 14.40.-15.00 saatleri arasında İzmir Mavibahçe AVM Missha mağazasına peeling almak için girdim. Cil...t tipimin akneye meyilli olduğunu biliyorum ve bunu gördükleri için istediğim ürün yerine sözde bildiklerine göre daha uygun bir peeling önerdiler. Daha önce denediğimi ve bana iyi
28.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında kız kardeşimle birlikte Ankara Panora AVM içindeki Missha mağazasına maske alm...ak amacıyla girdik. Daha önce de bu mağazadan alışveriş yapmış ve memnun ayrılmış biri olarak yine ürün alıp çıkmak niyetindeydim. Mağazada maske reyonuna bakarken kasada duran, r
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
9 Temmuz saat 16.30 civarında Emaar AVM’de yeni açılan Misha mağazasından yaklaşık 1.300 TL tutarında, kredi kartı ile b...ir tarak ve ürünler satın aldım. Eve geldiğimde tarak kırık olduğunu ve ambalajının kirli, sanki kullanılmış ya da bir şekilde temasla zarar görmüş olabileceğini fark ettim. Bunun
15.06.2026 tarihinde Missha Panora mağazasında BB krem alırken yaşadığım bir saygısızlık ve ürünle ilgili bir sorun hakk...ında şikayetçiyim. Çalışan Ö*** Hanım yanlış renk tonu verdiği için ürünü bir ton koyu olanıyla değiştirmek istedim. Sadece ton farkı için değişim talebinde bulunmuşken, mağazadan
Missha’nın kendi sitesi Mclub üzerinden Fix Me Make-Up Fixer adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 2000131074. Ürünü c...umartesi günü sipariş ettim ve bugün teslim aldım. Kargoyu teslim aldığım saat içerisinde, ürünün sprey kısmının tamamen bozuk olduğunu, kesinlikle çalışmadığını fark eder etmez he
Ankara Ankamall Missha şubesinde yaşadığım müşteri deneyimi nedeniyle rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Mağazadan yak...laşık 6500 TL tutarında alışveriş yaptım. O dönemde “ilk üründe %25, ikinci üründe %15 indirim” kampanyası vardı. Ben de ürünlerin fiyatlarına göre ayrı işlem yapılmasının daha ava
Ankara Ankamall Missha mağazasında yaşadığım personel tavrından dolayı bu şikayeti yazıyorum. Mağazaya girdiğim andan it...ibaren çalışanların yüzleri asıktı ve sanki bir şey sorsam tersleyeceklermiş gibi bir halleri vardı. Fiyat sorduğumda ise kaba bir üslupla “orada yazıyor” denilerek geçiştirildim.
8.05.2026 sabahı Missha Ankamall mağazasının “ilk gelen 20 kişiye 3.500 TL’lik alışverişe 10.000 TL hediye” kampanyası i...çin saat 06.00’da mağazadaydım ve sırada üçüncü kişiydim. Sabahın çok erken saatinde, kahvaltı bile yapmadan sıraya girdik ve arkadaşım ile birlikte saat 12.00’ye kadar en önde bek
08.05.2026 tarihinde Missha Ankamall mağaza açılışına katılmak için sabahın çok erken saatlerinde, yaklaşık 06.30’da ark...adaşımla birlikte mağaza önüne geldik. Bizden önce yalnızca birkaç kişi vardı ve tamamen kendi emeğimizle ilk sıralarda yerimizi aldık, özellikle de ilk 20 kişiye verileceği duyuru
08.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de gerçekleşen Missha mağaza açılışı için sabah saat 06:30’da etkinlik alanına ...geldim ve sıradaki 6. Kişi oldum. Saatlerce uykusuz kalarak, markaya olan ilgim nedeniyle en önde yer aldım. Ancak AVM açılış saati yaklaştığında büyük bir adaletsizlikle karşılaş
Bugün Ankara Ankamall AVM’deki Missha mağazasının açılışına katıldım. Açılış kampanyası için sıraya girdiğimizde, hediye... ve kampanya konusunda AVM personellerine bizden önce ve ayrıcalıklı davranıldığını gördüm. Hediye ve ayrıcalıklar önceden gelen AVM personellerine verildi, onlar sıraya alındı, bi
Trendyol üzerinden Missha marka aydınlatıcı ve allık satın aldım. 16 Nisan’da verdiğim, 111*****792 numaralı siparişime ...ait ürünler, 20 Nisan’da bana koruma bantları olmadan, yani açık ve hijyenik olmayan şekilde teslim edildi. Hijyen kuralları gereği bu durumu kabul etmeyerek ürünleri iade için kar
19 Nisan 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Missha mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Mağazada ürünleri incelerken, daha önce kullandığım ürün ile yeni ambalajlı ürünleri karşılaştırıyordum. Reyonun önünde ürünlere bakarken, orta boylu, sarı saçlı ve isimli
Taksim’deki Missha mağazasından daha önce alıp severek kullandığım bir rujun aynısını almak için 8’inde tekrar alışveriş... yaptım. Çalışana aynı ürünü ve rengini istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, mağazada aynı rengin olmadığını söyleyerek bana yakın ton olduğunu iddia ettiği başka bir ruj verdi.
14 Mart tarihinde Missha Bursa şubesinden yaklaşık 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kurumsal fa...tura talep ettim, fatura bilgilerimi de eksiksiz olarak verdim. Buna rağmen kurumsal olmak üzere talep ettiğim faturayı, şahıs faturası olarak kestiler. Ertesi gün tekrar mağazaya
7 Mart Cumartesi akşamı İstanbul Trump AVM Missha mağazanıza gittim. Mağazada kendi başıma ürünlere bakarken çalışanları...nızdan B***** Hanım sürekli olarak peşimde dolaştı. Yardım tekliflerini birkaç kez kibarca reddetmeme rağmen, nereye gidersem arkamdan gelip ürünleri anlatmaya devam etti ve bu dur
17 Mart 2026 Salı günü arkadaşımla birlikte Taksim İstiklal Caddesi üzerindeki Missha mağazasına alışveriş yapmak için g...ittik. Ürün denerken mağazada çalışan a** isimli personel, itici bir ses tonuyla “Bunlar Arap kabilesinden mi? ” şeklinde bir ifade kullanarak bize hakarette bulundu. İlk anda ne s
"Firma iletişime geçip değişim sağlayarak sorunumu çözdü, teşekkür ediyorum."
