Missha Açılışında Tanıdıkların Öncelikli Alınması Ve Hediye Paketi İhlali

08.05.2026 tarihinde Missha Ankamall mağaza açılışına katılmak için sabahın çok erken saatlerinde, yaklaşık 06.30’da arkadaşımla birlikte mağaza önüne geldik. Bizden önce yalnızca birkaç kişi vardı ve tamamen kendi emeğimizle ilk sıralarda yerimizi aldık, özellikle de ilk 20 kişiye verileceği duyurulan hediye paketi için saatlerce bekledik.

Kapıların açılmasına çok az bir süre kala AVM güvenlik görevlilerinin ve bazı çalışanların yetkilerini kötüye kullanarak kendi tanıdıklarını sıranın en önüne, halk içeri alınmadan mağaza içine aldıklarına şahit olduk. Hatta bir kadının telefonla birini arayıp güvenliğe vermesi üzerine görevlinin “o benim üstüm, bir şey diyemem” diyerek o kişiyi içeri alması bardağı taşıran son damla oldu. Dışarıda saatlerdir bekleyen onlarca kişinin hakkı, sadece “tanıdığı olan” kişiler yüzünden haksızlık edilmiştir.

Durumu mağaza yönetimine ilettiğimizde ise “biz sadece önümüzdeki sıraya bakarız” şeklinde bir cevap aldık ve hiçbir sorumluluk üstlenilmedi. Missha gibi kurumsal bir markanın açılış gününde bu kadar açık bir adaletsizlik, kayırmacılık ve organizasyonel sorumsuzluğa izin vermesi hem markaya olan güvenimi hem de Missha’nın adil ve şeffaf imajını ciddi şekilde zedeledi.

Ben ve arkadaşlarım, özellikle ilk 20 kişiye verileceği duyurulan hediye paketleri için saatlerce bekledik ve sıraya emeğimizle girdik. Buna rağmen tanıdık kullanılarak öne geçirilen kişiler nedeniyle hakkımız olan hediye paketinden mahrum bırakıldık. Tüm bu yaşanan haksızlığın giderilmesi için, ilk 20 kişi arasında hak ederek yer aldığımı kanıtlarımla birlikte sunabileceğimi, bu nedenle hakkım olan hediye paketinin tarafıma ulaştırılmasını ve yaşananlarla ilgili markadan somut, resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu süreç, hem benim hem de birçok Missha müşterisinin kendini değersiz ve görmezden gelinmiş hissetmesine neden olmuştur. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.