Akasya AVM Missha Mağazasında Boş Çıkan Rimel İçin Tam İade Talebi

Bugün Akasya AVM’deki Missha mağazasından aldığım rimelin içi tamamen boş çıktı. Mağazada denemek istediğim tester ürün bitmişti ve çalışan muhtemelen o ürünü kutuya koymuş olabilir. Eve İstanbul’dan Kocaeli’ye döndüğümde ürünü açtığımda rimelin tamamen bitmiş olduğunu fark ettim.
Satın alma sırasında sadece slip verildi, herhangi bir şekilde mail veya SMS ile fatura gönderilmedi. Ürün için yaklaşık 600 TL ödedim ve sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde boş çıkmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, ürünün iadesini, gerekirse değişimini ve ödediğim tutarın eksiksiz para iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağazanın ve firmanın gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.










