Missha müşteri hizmetleri

Aralık ayında Misha Citys Kozyatağı şubesinden Clio Kill Cover Mesh Glow Essential Cushion Set (21n Linen) ürününü 1.241 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürün grubunda başka bir markanın daha uygun fiyatlı bir ürününden memnun olmama rağmen, mağaza çalışanının ürünü çok övmesi üzerine bu ürüne şans ver...

11 Kasım’da Amazon.com üzerinden satın aldığım Missha m Perfect Cover BB kremi 13 Kasım ve 16 Kasım tarihlerinde az miktarda kullandım. Ancak her iki kullanım sonrasında da yüzümün sağ ve sol tarafında sivilceler oluştu ve bu sivilcelenme giderek artıyor. Ürünü yalnızca kendi başına kullandım, baş...

Missha – İptal Edilen Siparişin Ücreti 7 Gündür İade Edilmiyor 10 Kasım’da Missha’nın resmi web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden havale/EFT yöntemiyle saat 09:55:10’da gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında “sipariş alındı” ve “iptal edildi” e-postaları tarafıma ula...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Missha markasına ait yaşlanma karşıtı güneş koruyuculu BB krem siparişi verdim. Ancak bana farklı bir ürün, kontör ürünü gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde, Missha müşteri hizmetleri kamera kayıtları olduğunu ve doğru ürünü gönderdiklerini belirterek iade talebim...

5 Kasım’da Missha resmi sitesi üzerinden verdiğim siparişi, oluşturmamdan sadece 6 dakika sonra iptal etmek istedim. Ancak sipariş “hazırlanıyor” durumuna geçtiği için iptal işlemi yapılamadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargocudan teslim almamam gerektiği söylendi fakat kargo şubesi...

27 Ekim tarihinde Missha’dan ruj siparişi verdim (Sipariş No: 22717320487252). Kargomun Ankara adresime ulaşmasını beklerken, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Missha müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi. D...

Mclub Missha internet sitesinden 20000242438 numaralı siparişimle “Time Revolution The First Essence 5X” adlı nemlendiriciyi geçen hafta satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünü yedek olması amacıyla almıştım; fakat bana miadının bitmesine sadece 9 ay kalan bir ürün gönderildi. Ürünü satın alır...

01 Kasım tarihinde, mağaza çalışanlarıyla muhatap olmamak için Missha'nın internet sitesinden 2000039160 numaralı siparişi verdim. Ankara içinde olmama rağmen, siparişim halen elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım fakat bu kadar uzun süren bir teslimatla ilk kez karşılaşıyorum. ...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10637534446 numaralı siparişimle Missha BB krem ve Missha Yaşlanma Karşıtı Bakım ve Aydınlık Görünüm Sunan m Perfect Cover Serum BB Cream SPF50+/pa++++ No:**ürünlerini satın aldım. Siparişimde iki ürün olmasına rağmen sadece bir tanesi teslim edildi, yaşlanma ka...

Bugün Missha Mclub üzerinden yanlış bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 6821226). Durumu fark eder etmez, yaklaşık on dakika sonra siparişin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, sipariş hazırlık aşamasında olduğu için iptal işlemi yapılamayacağını, ürünü teslim almayıp iade etmem gerekt...

19.10.2025 tarihinde Antalya Migros Konyaaltı'ndaki Missha mağazasından misa yu ryeo Whitening Sun Cream adlı güneş kremini satın aldım. Satın almadan önce mağaza çalışanı test ürününü elimin üstüne sıktı. AVM’den çıkınca acelem olduğu için ürünü aldım ve mağazadan ayrıldım. Ancak kısa süre sonra el...

Missha'nın Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Tint Dare serisi rujunu (#10547986646) ambalajında koruyucu bant olmadan teslim aldım. Kozmetik ürünlerde hijyen ve güvenlik açısından koruyucu bantın olması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün ambalajında başka bir sorun yoktu, ancak koruma bandı olmadan gö...

Ağustos 2025’te Samsun Piazza Avm’deki Missha mağazasından aldığım c Vit yüz yıkama jelini ilk kullandığımda cildimde aşırı tahriş ve alerjik reaksiyon oluştu. Cilt bariyerim ciddi şekilde zarar gördü ve bir hafta boyunca bariyer onarıcı krem ile antihistaminik ilaç kullanmak zorunda kaldım. Ürünü t...

Missha’nın internet sitesinden aldığım pembe serisi güneş kremi cildimde ciddi bir alerjik reaksiyona sebep oldu. Ürünü kullandıktan sonra cildimde bozukluklar ve yoğun hassasiyet oluştu, bu durum yaklaşık iki hafta boyunca devam etti. Yaşadığım bu sağlık sorununa rağmen Missha müşteri hizmetleriyle...

Missha’dan 2000018033 numaralı siparişimi geçen pazar günü verdim ve kargoya verildi. Teslimat adresim Ankara Mamak. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo 3 kez dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaşmadı. Kargoya verilen telefon numaramın yanlış olduğu söylendi ve bu nedenle bana ulaşamadıkl...