to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom’dan Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi’indeki adresim için 2’sinde 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında en geç 2 gün içinde, yani 4’ünde eve gelip kurulum yapılacağı söylendi, hatta acil olduğunu, gelmeyeceklerse hiç bağlamamalarını özellikle belirttim. Buna rağmen ara
Millenicom’un 5128538 numaralı abonesiyim. 10.02.2026 tarihinde ev internetim arıza yaptı ve tamamen kullanılamaz hale g...eldi. Bunun üzerine 0850 333 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendirmesi yapıldı ve arıza teknik ekip tarafından giderildi. Arızanın çö
Millenicom’dan yaklaşık bir yıl kadar 100 Mbps internet hizmeti aldım. Sonrasında nakil işlemi yaptırdım ve bu işlem içi...n ayrıca bir ücret ödedim. Nakil sonrasında modem iadesi için tarafıma 15.12.2025 tarihinde bir kargo kodu verildi ve ben de modemi, içindeki ONT cihazı ile birlikte, İstanbul Bakı
Millenicom üzerinden taahhütsüz ev interneti hizmeti alıyordum. Aboneliğimin son haftalarında sık sık internet kesintisi... ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sorunu ilettiğimde tarafıma teknik servis yönlendirilebileceği ve bunun tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Ben de servis talep etmek istem
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Millenicom internet abonesiyim ve son 3 aydır hattımı iptal ettirmek için neredeyse her ha...fta uğraşıyorum. Artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ancak defalarca aramama rağmen bir türlü yetkili birisine bağlanamıyorum,
Millenicom’dan telefonla müşteri hizmetlerini arayarak “normal paket” için başvuruda bulundum; ancak üzerinden 3 gün geç...mesine rağmen kurulumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Başvurumdan sonra ne SMS, ne arama ne de e-posta yoluyla kurulum süre
Millenicom üzerinden taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum için 18 gündür bekliyorum, hâlâ kimse gelip b...ağlantıyı gerçekleştirmedi. Bu süre zarfında tarafıma net bir bilgi de verilmediği için hem mağdur oldum hem de iş ve günlük hayatım olumsuz etkilendi. Süreç içinde müşteri hizmet
Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak hizmet numaramı acilen öğrenmem gerekiyor ancak bir türlü bilgi alamıyoru...m. Dün müşteri hizmetlerini aradım, hizmet numaramın tarafıma iletileceği söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Dün gün içinde iki kere daha müşteri hizmetlerini aramama ra
Millenicom altyapımız geçen hafta perşembe günü fibere geçirildi, ancak 5 Şubat’tan bu yana evimizde hiç internet yok. D...efalarca aramama rağmen 6 gündür bağlantı sağlanmadı. Evde hasta olduğunu özellikle belirttim ve evde güvenlik için kullanılan kameralarımız internete bağlı olduğu için şu an kame
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim için aynı binada iki kat aşağıya taşındım ve 02.02.2026 tarihinde yaz...ılı olarak nakil talebi oluşturdum. Daha önce de sözlü olarak bildirmiş olmama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca tar
30 Ocak tarihinde Millenicom internet hizmetine abone oldum. Aboneliğimin üzerinden sadece 1 gün geçmiş olmasına rağmen,... 31 Ocak tarihi için 1 günlük 30 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu işlem nedeniyle 29 günlük kampanya hakkım fiilen ihlal edildi. Söz konusu kampanyaya göre 4 ay indirimli olar
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetine 2 gündür hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internet eri...şimi tamamen yok ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sistem sürekli “sorunu çözeceğiz” diyerek otomatik
Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız internet paketim, 5 Şubat tarihinden itibaren İstanbul Küçükçekmece F...evzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 6 gündür evimde hiç internet yok. Bu süre içinde tek bir an bile bağlantı sağlayamadım. Abone numaram 52
Yaklaşık 5 yıldır Millenicom Telekomünikasyon a. Ş.’den internet hizmeti alan sadık bir müşteriyim. Hizmetimi sonlandıra...rak başka bir sağlayıcıya geçiş yaptım. Geçiş sonrasında, modem iadesi için tanınan 14 günlük süre içerisinde şehir dışında bulunmam nedeniyle modemi iade edemedim ve sadece 1 günl
Millenicom üzerinden 35 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Birkaç hafta önce ülke genelinde yaşanan fırtına dön...eminde mahallemizdeki internet dolabının kapağı açılmış ve yağmur suları sebebiyle kart yanmış. Bu nedenle 08.01.2026 - 10.01.2026 tarihleri arasında altyapı kaynaklı olarak evimde
25 Kasım tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusunda bulundum. Hizmetimin Yenimahalle adresimden Çankaya’...daki yeni adresime taşınmasını istedim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde yapılmadı. Millenicom tarafı ise sistemlerinde naklin yapılmış göründü
Millenicom ev interneti aboneliğimde 5632805 abonelik numarası ile kayıtlıyım. Uzun süredir akşam saatlerinde özellikle ...hissedilir şekilde düşük hız ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunlar devam etmesine rağmen düzenli olarak 35 Mbps hız için 670 TL ödüyor, ödemelerimi d
Millenicom internet aboneliğim için yaptırdığım nakil işleminde Ocak ayı faturama haksız ücretler yansıtıldı. Abone numa...ram 5714253’tür. Nakil talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece 600 TL kurulum ücreti yansıtılacağı açıkça söylendi. Ancak Ocak ayı faturamı incelediğimde 1000 TL n
09.02.2026 tarihinde saat 23.50 sularında Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet aboneliğimin feshi içi...n talepte bulundum. Görüşme sırasında işlemimi gerçekleştireceklerini söylediler; ancak hemen ardından telesekreterden “Sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum” şeklinde bir ses kayd
Millenicom müşteri hizmetleri ulaşılmıyor. Nakil işlemi için geri dönüş yapılacaktı, yapılmadı. Bu nedir, nasıl bir sist...emdir? 1000 TL nakil ücreti talep ediyorsunuz, bir karşılığı yok. Bir an önce bana ulaşırsanız sevinirim. 0545 ****84. Yeter artık, bıktım. Ne kötü bir markasınız! Modem hakkında b
Yeni ev interneti için operatör değişikliği yaptım. Yeni geçtiğim operatör, eski operatörden çıkan cayma bedelinin 1000 ...TL’sini karşılayacağını belirtti. Eski operatörden cayma bedelinin yazdığı faturayı alıp, yeni operatörün verdiği WhatsApp numarasına gönderdim. Buna rağmen yeni faturama herhangi
Millenicom üzerinden 100 Mbit fiber internet başvurusu yaptım. Millenicom, yeni hizmeti aktif etmeden önce mevcut operat...örümü iptal ettirdi ve yaklaşık 6 gündür Silivri / İstanbul’daki evimde tamamen internetsiz kaldım. Şu anda evimde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Akıllı TV, akıllı ev cihazl
Millenicom ev interneti müşterisiyim ve günlerdir hizmet numarama ulaşamıyorum. Geçtiğimiz hafta perşembe ya da cuma gün...ü Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak hizmet numaramı talep ettim. Ancak temsilciler sistemlerinde görünmediğini söyleyip, tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. O günden b
Milleni üzerinden almış olduğum internet hizmeti kapsamında, Aralık ayının son haftasından bu yana bağlantı sağlanamamas...ına rağmen tarafıma fatura yansıtılmıştır. İnternet hattım hiç aktif olmamış, herhangi bir veri kullanımı gerçekleştirilmemesine rağmen kullanım varmış gibi ücretlendirme yapılmışt
