to read complaints and reviews, or file yours.50 Mbps İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Belirsiz Yanıt
Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmeti, Salı günü saat 23.30’dan itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’ndeki adresimde bağlantı sağlanamıyor.
Bu süre zarfında dün ve bugün olmak üzere müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece arkadaşların çalıştığı, ilgilendikleri gibi genel bir bilgi verildi, net bir çözüm, neden bilgisi ya da bağlantının ne zaman geleceğine dair tarih ve saat paylaşılmadı. İnternetim hâlâ yok ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için gerekli görüyorsanız ücretlendirme/iadeyle ilgili düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
