Millenicom İnternetinde Sürekli Kesintiler, Düşük Hız Ve Yüksek Ping

Uzun süredir Millenicom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır bağlantı çok sık kopuyor ve vaat edilen Mbps hızının çok altında hız alıyorum. Hem kopmalar hem de düşük hız nedeniyle interneti verimli kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sistem üzerinden sorunu sanal olarak çözdüklerini söylediler ancak pratikte hiçbir iyileşme olmadı, kopmalar ve düşük hız aynen devam ediyor. Bu süreçte hem aldığım hizmetten memnun kalmadım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Tüm bu yaşananlar sonucunda internet sağlayıcımı değiştirme kararımı kesin olarak verdim. Millenicom'u bu yaşadıklarımdan dolayı çevreme ve yakınlarıma kesinlikle tavsiye etmiyorum. Oyun oynarken ping değerlerimin de sık sık yükselmesi nedeniyle çevrim içi oyun keyfim tamamen bozuldu. Yine de bu şikayetim aracılığıyla yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve benzer sorunların başka müşteriler için tekrar etmemesi adına gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.