Millenicom Yanlış Bilgilendirme

Millenicom üzerinden “75 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet” paketi kullanıyordum. Yaklaşık iki ay boyunca sık sık ve... günlerce süren internet kesintileri yaşadım. Bağlantı çoğu zaman tamamen gidiyor, bu süreçte internetten hiç faydalanamıyordum. Müşteri hizmetlerini sayısını hatırlayamayacağım k...

12.05.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından tarafıma gönderilen resmi SMS’t...e, kurulum randevusunun 16.05.2026 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında gerçekleştirileceği açıkça bildirildi. 16.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde,...

Millenicom üzerinden Kırıkkale/Yahşihan adresimde 35 Mbps gerçek sınırsız internet paketi kullanıyorum. 22.04.2026 tarih...inden itibaren altyapı kaynaklı bir kesinti nedeniyle 30.04.2026 tarihine kadar evimde internet erişimim olmadı. Kesintinin Millenicom’un internet sitesi ve SMS yoluyla da bildiri...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili haksız faturalandırma yaşamaktayım. 21 Nisan tarihinde Digiturk’e geçiş yaptım v...e bu tarihten sonra Millenicom üzerinden fiilen hiçbir internet hizmeti almadım. Buna rağmen 21 Nisan – 16 Mayıs dönemine ait, yaklaşık 500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Digiturk...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce şehir değişikliği nedeniyle internet nakli için... başvuru yaptım. Ertesi gün ekipler gelip nakil işlemlerini gerçekleştirdi, herhangi bir ek ücret veya borç çıkacağı konusunda da bilgi verilmedi. Nakil işleminden yaklaşık 2 haft...

Millenicom VDSL aboneliği için 11 Nisan’da bilgi almak amacıyla çağrı merkezini aradığımda, telefondaki temsilci kampany...a kapsamında modemin ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bu vaade güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak modemi göndermek için o görüşmede benden adres dahi alınmadı, sonrasında ...

Millenicom fiber internet aboneliğim için 28.04.2026 tarihinden bu yana devam eden bir altyapı çalışması nedeniyle günle...rdir tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram 5572356’dır. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini defa...

Millenicom VDSL internet aboneliğimde 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde inter...net tamamen yok, modeme internet gelmiyor. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde arızanın ertesi gün çözüleceği söyleniyor, ancak bugüne kadar hiçbir...

Millenicom’dan yaklaşık 10 ay önce İzmir Çiğli’de 500 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak bu süre boyunca in...ternet hızım hiçbir zaman 100 Mbps’yi geçmedi, sık sık hız düşüşleri ve kopmalar yaşadım. Defalarca belirtmeme rağmen ödediğim hizmetin karşılığını alamadım. Sadece hız sorunu içi...

Millenicom üzerinden 35 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. İnternete bağlanamadığım için arıza kaydı oluşturdum, ek...ipler eve geldiler ve sadece modem üzerindeki düğmeye basarak işlemi tamamladılar. Herhangi bir teknik işlem ya da parça değişimi olmamasına rağmen bu ziyaret için 1000 TL servis ü...

Millenicom’a Konya Karatay’da kullandığım 100 Mbps sabit internet için abone olurken “arkadaşını getir” kampanyasını öze...llikle sorarak kayıt oldum. Bana bu indirimin ilk aydan itibaren başlayacağı söylendi, ancak şimdi indirimlerin 4. Aydan sonra başlayacağını ifade ediyorlar ve verilen bu söz kesin...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps ADSL ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor. 5 Mayıs’tan bu yana... bir haftadan fazla süredir evimde internet yok. Özellikle 7 Mayıs’tan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Sadece dün kısa sür...

Millenicom ev internetimi İstanbul Sarıyer’de kullanıyorum. Üç gün önce internetim tamamen gitti ve o günden bu yana hiç... geri gelmedi. Evde ne işimi ne de kişisel işlerimi halledebiliyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, her gün aranacağım ve sorunun çözüleceği söylendi anca...

Millenicom aboneliğimi başlatırken otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında ilk 4 ay boyunca aylık 70 TL indirim uygu...lanacağı bilgisi verildi. Ancak daha ilk faturam kesildi ve bu faturaya söz verilen 70 TL indirim hiç yansıtılmadı. Durumu faturam kesildiğinde fark ettim ve “tüketici şikayetleri...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan ayrılarak Millenicom fiber ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru sırasında Vodafon...e cayma bedelini Millenicom’un karşılayacağı, tutarın da faturalarımdan düşüleceği bilgisi verildi. Buna güvenerek operatör değişikliği yaptım. Vodafone’un cayma bedeli faturasını...

Millenicom üzerinden evime sınırsız internet bağlatmıştım. Daha sonra adres değişikliği yaptığım için müşteri hizmetleri...ni arayıp durumu bildirdim. Bana, yeni adrese nakil süreci başlatalım dediler, ben de özellikle bu süreç onaylanana kadar gelecek hiçbir faturadan sorumlu olmadığımı belirttim. Tel...

Millenicom üzerinden kullandığım 5720959 hizmet numaralı aboneliğimde, hiç modem almadığım halde faturalarıma modem ücre...ti yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez kayıt oluşturdum, tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözüleceği ve faturamın düzeltileceği söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen hiçbir düz...

Millenicom üzerinden 100 Mbps taahhütsüz fiber internet hizmetimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma herhangi bir ...cezai işlem olmayacağı söylendi ve sadece modemlerin iadesini yapmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine modemlerin evden kargo ile alınmasını talep ettim ve 200 TL karşılığında il...

E*** pul 9880867 abone numaralı Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini sonlandırdıktan sonra modem ve cihazları...n iadesi için bana WhatsApp üzerinden bir adres paylaşıldı. Ancak verilen bu adres yanlış olduğu için hem modemi hem de cihazları teslim edemedim, ayrıca bu süreçte faturama ücret ...

Milleni.com üzerinden kullandığım taahhütlü, sınırsız ev interneti aboneliğimin ücreti 630 TL iken son faturamda hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan 760 TL olarak yansıtıldı. Zammı, sadece gelen faturada fark ederek öğrendim. Taahhütlü bir hatta, taahhüt bitmeden bu şekilde fiyat artışı yapılmasını kab...

Uzun süredir Millenicom’dan aldığım sınırsız internet hizmetinde kopma sorunu yaşıyorum. Mart ayından bu yana internet b...ağlantım sık sık kesiliyor, son bir haftadır ise modeme hiç internet gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte Mart ayından beri ara ara, özellikle de son bir hafta içind...