Millenicom Yanlış Bilgilendirme

Millenicom’dan yaklaşık 1 yıldır 75 Mbps’e kadar sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak son 1 haftadır internetimd...e sürekli kopma, donma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testlerinde asla 50 Mbps’nin üzerine çıkmıyor, kesintiler yüzünden ne yayın izleyebiliyorum ne de düzgün bir şekilde internet...

Milleni.com üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş gün...ü içinde kurulum için geleceğiz denildi ancak bugün itibarıyla 9 gündür kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir somut adım atılmadı. Aradığımda ise sürekli “bugün, yarın geleceğ...

2017 yılında Millenicom abonesi oldum ve yaklaşık 9 yıl boyunca hizmetlerini düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandım. ...Faturalarımda hiçbir gecikme yaşatmadan ödemelerimi her zaman gününde yaptım. İlk kurulum sırasında bir adet Superonline modem ve bir adet siyah cihaz tarafıma teslim edildi. 2019...

Millenicom ev internet aboneliğimde uzun süredir kopma sorunları yaşıyordum. Bunun üzerine 20 Mayıs’ta Keenetic Hopper D...SL ax3000 sıfır modem satın aldım ve kurulumunu yaptım. Yeni modemi kurduktan sonra 7 Haziran’a kadar interneti tamamen sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 7 Haziran’dan itibare...

Millenicom üzerinden aldığımız VDSL internet hizmeti 5 gündür Ankara Sincan’daki iş yerimizde tamamen kesik durumda ve h...içbir şekilde kullanılamıyor. İş yerimizdeki ana faaliyetimiz uzaktan özel ders vermek olduğu için 5 gündür derslerimizi yapamıyor, işimizi sürdüremiyoruz. Sorunun ilk gününde tek...

5731493 numaralı Milleni.com internet abonesiyim. Şubat ayından beri hizmeti kullanıyorum ve sürekli kopma, çekmeme soru...nları yaşıyorum. Kurulum için benden 2.000 TL ücret alındı; ancak bağlantı bir türlü stabil hale gelmedi. Bu sorunlar nedeniyle Milleni.com’u iki defa aradım fakat herhangi bir ka...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tamamen internetsizim, bağlantıyı hiç kullanamıyor...uz. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen erişim sağlayamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde altyapı çalışması olduğu ve belirli bir t...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sözleşme aşamasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede..., ilk 6 ay boyunca hiçbir ek ücret ve fark olmadan her ay 593 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. İlk ay faturam söz verildiği gibi 593 TL ola...

Millenicom üzerinden yaklaşık 25–27 Mayıs tarihleri arasında ev interneti başvurusunda bulundum. 1 Haziran’da eve gelen ...ekip, modemin daha önce değişmiş olduğunu, daireye sinyal geldiğini, kendi taraflarından gerekli kurulum işlemlerini yapıp görevlerini tamamladıklarını söyleyerek ayrıldı. Ancak bu...

Millenicom internet aboneliğimde 20.05.2026 akşamı evimde herhangi bir işlem yapmadığım halde internet bağlantım aniden ...kesildi ve hizmetten yararlanamadım. Bu yaşanan arızanın benden kaynaklanmadığı halde, faturama 1.000 TL arıza ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri tar...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 24 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal sırasında modemi iade etmem gerektiği söylendi, ba...yram nedeniyle bir‑iki gün gecikme olacağını özellikle müşteri temsilcisine belirttim ve bu görüşmenin ses kaydında da bulunduğunu biliyorum. Müşteri temsilcisi, bayram nedeniyle ...

Millenicom aboneliğimi sonlandırırken modemi MNG Kargo ile tarafınıza gönderdim. Ancak sonradan öğrendiğim üzere evde du...vara sabit olan TT ont cihazı da varmış, ben onu sabit bir parça sandığım için sökemedim. Türk Telekom ekipleri eve geldiğinde bu cihazı duvardan söküp yenisini taktılar, ben de sa...

Millenicom’un uzun süredir müşterisiyim. Bayramdan kısa süre önce beni arayarak yeni bir modem kampanyası sundular. Daha... kaliteli olduğu söylenen modemi mevcut tarifeme eklediklerini, memnun kalmazsam da 14 gün içinde iade edebileceğimi özellikle belirttiler. Modem 20 Mayıs tarihinde tarafıma teslim...

Millenicom ev interneti aboneliğimde mayıs ve haziran aylarına ait faturalarımda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştı...m. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bitti ve bana bundan sonra faturamın 500 TL olarak devam edeceği söylendi. Ancak taahhüt bittikten sonra hem mayıs hem de haziran ayında faturam 630...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum, abone numaram 5321840. Yaklaşık 10 gündür evimde interneti hiç ...kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma defalarca “arızanız giderildi” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderildi. Bu süreçte Millenicom ile 4 kez kayıt açtırdım, Türk Telekom ...

Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak cuma günü saat 09:00 civarında abonelik başvurusu yaptım ve görüşme sırasında i...nternet bağlantımın en geç 24 saat içinde aktif olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi kabul ettim. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen intern...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bugün tarafıma 6.500 TL modem ücreti ödemem gerektiğine dai...r bir mesaj gönderildi. Oysa abonelik sürecinde modem ücretinin iade edeceğimiz şekilde olacağı, yani modemi geri vererek ekstra bir bedel ödemeyeceğimiz yönünde bilgilendirilmişti...

05.03.2026 tarihinde 5734997 abone numarası ile 4 ay boyunca 339,00 TL sabi...t ücret garantisiyle Millenicom müşterisi oldum. İlk iki ay faturalarım ban...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketini aylık 399 TL olacak şekilde kullanıyorum. Ancak belli bir süre ...sonra internetim tamamen kesildi ve bir gün, iki gün geçmesine rağmen sorun düzelmeyince 24 Mayıs tarihinde Millenicom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydının ardından eki...

Millenicom’dan aldığım ev fiber internet hizmetini 30.05.2026 tarihinden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Paket hızı...m 500 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman internetten düzgün performans alamıyorum; bağlansam da alabildiğim 2 Mbps hız görmüşlüğüm oluyor. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura ç...

Millenicom’da 5346536 numaralı aboneliğim için 26 Nisan 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bu tarihten itibaren in...ternet hizmetini hiç kullanmadım, kullanımım 0 GB görünmesine rağmen Mayıs ayı için 532,90 TL tutarında fatura çıkarıldı. Nakil süreci boyunca internetimi taşımadıkları gibi, hat ...

İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Yakup 1 Sokak’ta Millenicom internet aboneliğimiz bulunuyor. Kurban Bayramı’nda...n 2–3 gün önce kentsel dönüşüm için gelen kepçenin çalışması sırasında internet kablomuz kesildi ve o günden beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Durumu hemen Millenicom müş...

Millenicom’dan 5667206 abone numarası ile kurumsal internet ve ses hizmeti almaktayım. Abonelik aşamasında ilk 3 ay uygu...n fiyatlı olacağı, sonrasında ise özellikle “sürpriz olmasın” diye defalarca sormama rağmen en fazla 580 TL aylık ücret yansıtılacağı açıkça ifade edildi. Ancak yılbaşından beri f...