Millenicom Yanlış Bilgilendirme

9 Ekim’de Millenicom üzerinden 100 megabit taahhütsüz internet paketi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden günler geçmes...ine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı, internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde talebim...

Evde kullandığım sabit fiber internet hizmetimi Vodafone’dan Millenicom’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru aşamasınd...a özellikle “İnternetim kesilmeyecek değil mi? ” diye sorduğumda, görevliler internetimin kesilmeyeceğini, hemen aktivasyon yapılarak Millenicom’a taşıyacaklarını söylediler. Buna ...

Millenim.com internet sağlayıcısının İstanbul Beyoğlu’nda kullandığım 5333152 ve 5333117 hesap numaralı internet aboneli...klerinde yaşadığım hız düşüşüyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım aboneliğimi yeniden uzattım, zam yapmadıklarını söylediler ancak ...

Millenicom üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12.10.2026 tarihinden beri bölgemde altyapı çalışması ol...duğu söylenerek internetim tamamen kesik durumda. Gönderilen SMS’te tahmini çözüm tarihi 29.10.2026 olarak belirtilmiş, yani neredeyse bir aya yakın süre internetsiz kalmam söz kon...

30.09.2026 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında kurulum için modeme kadar 5... metreye kadar kablonun ücretsiz çekileceği özellikle söylendi. Ancak gelen kurulum ekibi, ben kablo çekmem diyerek hiçbir işlem yapmadan geri gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

Millenicom evde internet aboneliğimi kullanıyorum. Mayıs ayı sonunda taahhüt yenilemesi için müşteri hizmetleri tarafınd...an 31 Mayıs 2026 tarihinde arandığımda, internetin sürekli çekmediğini ve hizmetten memnun olmadığımı özellikle belirttim. Bunun üzerine bana yeni bir modemle birlikte yeni bir kam...

Uzun süredir Millenicom internet aboneliğim bulunuyor. Son yaklaşık dört aydır ev internetimde sürekli kopmalar ve zaman... zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan bağlantı gerektiren ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun başladığından beri Millen...

Millenicom kullanıcısıyım. 29 Eylül’de aynı ilçede farklı bir sokağa taşındığım için internetimin nakil işlemini müşteri... hizmetlerini arayarak başlattım. Nakil işleminin 3 gün içinde tamamlandığı söylendi ve eve bir görevli geldi. Ancak gelen kişi internet kablosunun neye benzediğini bile bilmedi, b...

13.10.2026 tarihinde Millenicom üzerinden telefonla internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında kurulum ücreti olarak 1...200 TL olduğu, ancak bunu 600 TL’ye düşürdükleri ve son 6 aya bölerek faturalarıma yansıtacakları açıkça söylendi. Başvuru sonrasında Millenicom’un başvuru takip ekranını kontrol ...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır upload hızım söz verilenin çok altında. Bize 15 Mbps upload ...hızı vadettikleri halde evimde en fazla 7 Mbps upload hızı alabiliyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun altyapıd...

Millenicom’dan A**** E***** adresim için başlattığım abonelik sürecinde bir haftadır mağdur ediliyorum. 05.10.2026 Pazar...tesi günü kurulum/aktivasyon için talep oluşturmama rağmen, pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe günleri defalarca aciliyet talebi açtırdım ancak ne gelen oldu ne de arayan soran....

Millenicom’a internet başvurusu yaptım. 24 Eylül’de kurulum ve modem için bilgi verildi ama ne modem geldi ne de ekip ku...rulum yaptı, hâlâ bekliyorum. Sürekli işlemlerin devam ettiğine dair SMS alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “2–7 gün içinde gelir” deniyor fakat hiçbir gelişme ol...

30 Eylül 2026 tarihinde Millenicom ev interneti aboneliğim başladı ve bağlantı ilk kurulduğunda yaklaşık yarım saat soru...nsuz çalıştı. Yaklaşık yarım saat sonra internet erişimim tamamen kesildi ve o günden sonra bir daha hiç düzelmedi. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez...

Millenicom’a Vodafone’dan geçiş yaparak internet başvurusu yaptım. Kurulum ekibi eve gelip modemi taktı ancak internet b...ir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 10 gün boyunca her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantım sağlanmadı, sürekli “kurulum ekibi gelecek” denilerek oyalandım ama...

Millenicom aboneliğim hâlen aktif olmasına rağmen yaklaşık iki gündür internet hizmeti alamıyorum. 09/10/2026 tarihinde ...DSL bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde tarafıma, bulund...

Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, sonrasında nakil işlemi yaptırdım. Bu işlemlerden sonra tarafıma ...normalin çok üzerinde bir fatura çıkarıldı. Kurulum ücreti olarak 1000 TL, fatura bedeli olarak 650 TL ve modem kargo ücreti olarak 70 TL yansıtıldı. Toplamda bu tutarlardan dolayı...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal etme sürecim tam bir çileye döndü ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sür...em Haziran 2026 olmasına rağmen sadece bir SMS ve bir kez aranarak bilgilendirildiğimi, aramayı da o anda açamadığımı söylüyorlar. Haziran ayından bu yana her ay yaklaşık 200 TL fa...

Millenicom’a ait 5718307 numaralı internet aboneliğimde yaklaşık 5-6 aydır kronik kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. ...Bu süreçte internet hizmetini düzgün şekilde kullanamadım, sık sık bağlantı kopmaları ve hız problemleri ile karşılaştım. Yaklaşık 1 haftadır ise modem üzerindeki Wi-Fi ışığı tamam...

Millenicom ev internetim 26 Eylül’den beri tamamen kesik ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy...orum. İnterneti İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum ve bu süreçte evde ne çalışmamı ne de günlük işlerimi yapmamı sağlayacak bir bağlantı yok. Defalarca Millenicom müşteri hizmetle...

22.09.2026 tarihinde Millenicom'a internet başvurusu yaptım. Sözleşme onayı ve internet bağlantısı adımları başvuru taki...p ekranında "Tamamlandı" görünüyor, ancak kurulum adımı hâlâ tamamlanmadı. 26 Eylül'de kurulum için gelen ekip yanlış modem getirdiği için kurulum yapılamadı. O günden bugüne (10....

30 Eylül 2026 tarihinde Millenicom’dan internet aboneliği başlattım. Bağlantım sağlandıktan sonra ilk 4 gün düşük hızda ...da olsa internet kullanabildim, 4. Günün sonunda ise internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet yok. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Millenicom ...

Millenicom internet aboneliğim için Eylül ayı başında İzmir Karaburun Saip Mahallesi 3111 Sokak’taki adresimden yine Sai...p Mahallesi 3124 Sokak’taki yeni adresime nakil işlemi başlattım. Nakil işlemim sonrasında interneti kullanmaya başladım ancak Eylül ayı faturamda 800 TL kurulum ve 300 TL teknik d...

Millenicom’un yaklaşık 400 TL civarında ödediğim internet tarifemi, hiçbir onayımı almadan SMS ile 799 TL’ye çıkardığını... öğrendim. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanırken bir anda iki kata yakın zam yapılıp sadece mesajla bilgilendirilmemi kabul etmiyorum. Herhangi bir onay vermedim, müşteri hizmetl...