to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom Fiber internet hizmeti kullanmaktaydım. 25 Ağustos 2025 tarihi itibariyle Türk Telekom firmasına geçiş yaptım. Kurulum yapan Türk Telekom personeli yeni modem taktı, ont cihazını ise söküp götürdü. Elimde sadece boşta olan ZT200889836FA2 seri numaralı modem bulunmaktaydı ve bu cihazı kargo ile Millenicom firmasına gönderdim.
15 Eylül 2025 tarihinde Millenicom'dan gelen mesajda, ont cihazını teslim etmediğim için 2000 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Konuyla ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerini aradım; cihazın hâlâ bende olduğunu iddia ettiler. Ben de elimde başka bir cihaz olmadığını, modem ile birlikte göndermiş olacağımı belirttim. Ayrıca Türk Telekom’a da şikayet kaydı oluşturdum ancak henüz bir dönüş alamadım. Kurulum yapan Türk Telekom personeline de durumu ilettim, ont cihazının ücretsiz olduğunu ve söktükten sonra çöpe attıklarını söylediler.
Abone numaram: 5624388. Haksız yere tarafıma 2000 TL ont cihazı ücreti yansıtıldı. Millenicom müşteri hizmetlerinden olumsuz dönüş aldım. Bu ücretin iptal edilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğimi 3 yıl boyunca taahhütsüz olarak kullandıktan sonra iptal ettirdim ve kiralık olarak verilen modem cihazını eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak, Türk Telekom tarafından kurulumda verilen ve kurulum sırasında 'İptal etseniz bile bu cihaz evde kalacak, sökmeyeceksiniz.' ş...
Millenicom VDSL internet aboneliğim kapsamında modem ve kabloları iade etmeme rağmen, hiç teslim almadığım ve evime kurulumu yapılmayan ont cihazı için faturama 2.000 TL yansıtıldı. Modemi Türk Telekom'dan almıştım, Millenicom ekipleri ise hiçbir şekilde evime gelerek kurulum yapmadı veya cihaz tesl...
Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 22.08.2025 tarihinde DHL ecommerce kargo firmasıyla, 71671815673 takip numarasıyla birlikte iade ettim. Ancak buna rağmen son faturama 2000 TL Ont cihazı ücreti yansıtılmış. Burada önemli bir detay var: Kullandığım modemle birlikte...
Yorumlar