Millenicom Bir Aydır İnternet Yok, Kapatma Talebi Reddediliyor

Millenicom internet kullanmak istedik kurulum yapıldı ve bitti. İnternet yok. Sürekli arıza var. Bugün bitecek sorun akşam bir mesaj yarın bitecek ert...

Millenicom internet kullanmak istedik kurulum yapıldı ve bitti. İnternet yok. Sürekli arıza var. Bugün bitecek sorun akşam bir mesaj yarın bitecek ert...

Türk Telekom altyapılı Millenicom fiber ev interneti aboneliğimde 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda oturan komşularım Türk Telekom fiber altyapısını sorunsuz kullanmaya devam ederken, sadece benim hattımda internet olmaması nedeniyle sorunun bireysel hattı...

Millenicom üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:20’de internet aboneliği başvurum tamamlandı ve aynı gün tarafıma, kurulum işlemlerimin 21.05.2026 Perşembe günü 13:30–18:00 saatleri arasında yapılacağına dair SMS gönderildi. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım hâlâ yapılma...

Millenicom üzerinden “100 Mbps'e Kadar | Kotasız | Gerçek Sınırsız | Yalın Hiper” adlı taahhütlü paketi satın aldım. Bu paketin içinde “Bireysel Evde Kurulum Hizmeti: 1200 TL yerine 0 TL” kampanyası yer almasına rağmen, evde kurulum hizmeti bir türlü sağlanmadı. İlk kurulum randevum cumartesi günü,...
Türk Telekom aboneliğimden Millenicom’un 75 Mbps’lik paketine geçtiğim günden beri, yaklaşık 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulum aşamasından itibaren süreç tam bir fiyasko oldu. Öncelikle interneti aktif edebilmek için gerekli olan modem arayüz kullanıcı adı ve şifre bilgileri tarafıma ileti...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısı ile ev interneti hizmeti almaya başladım ve kurulumdan bu yana yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunları yaşamaktayım. Gün içinde 2–3 kez Wi-Fi bağlantım tamamen kopuyor, 30–45 dakika boyunca hiç internet erişimi olmuyor ve bu süre sonunda bağlantı kendiliğinden...

Yaklaşık 1,5 ay önce Millenicom 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana haftanın birkaç günü internetim kesiliyor, son 3 gündür ise neredeyse tamamen internetsiz durumdayım. Gün içinde sadece birkaç saatliğine internet gelip tekrar gidiyor, kullandığım süreden çok daha fazla süre k...

11 Mayıs 2026 tarihinden beri Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Çamlıca Sokak’taki binamda Millenicom üzerinden, Türk Telekom altyapılı 1000 Mbps fiber internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızdaki inşaat/yıkım çalışması sırasında ana fiber optik dış saha kabloları fiziksel olarak koparıldı ve günlerd...

Millenicom üzerinden altyapısı Türk Telekom olan 16 Mbps ADSL internet aboneliğim bulunuyor. 25 Nisan’dan beri evimde internet tamamen yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bir aydır sorun çözülmedi. Ekipler eve gelip kontrol yaptı ve direkteki kutuda sorun olduğunu, bununla ilgili başka bir...
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 5 gündür çalışmıyor ve hâlâ sorun çözülmedi. Cuma gününden beri evimde internet yok, her aradığımda bakır kablonun ezildiğini ve Türk Telekom’a mail attıklarını, altyapıyı onların düzelteceğini söylüyorlar fakat günler geçmesine rağmen hiçbir ilerle...

Millenicom aboneliğimi, evimi taşımam sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Bu işlem için 1000 TL nakil ücretini kabul ettim, ancak belirtilen tarihte herhangi bir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum için ayrıca 800 TL daha ödemem gerektiği söylendi, onu da ...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce şehir değişikliği nedeniyle internet nakli için başvuru yaptım. Ertesi gün ekipler gelip nakil işlemlerini gerçekleştirdi, herhangi bir ek ücret veya borç çıkacağı konusunda da bilgi verilmedi. Nakil işleminden yaklaşık 2 haft...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps ADSL ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor. 5 Mayıs’tan bu yana bir haftadan fazla süredir evimde internet yok. Özellikle 7 Mayıs’tan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Sadece dün kısa sür...
Millenicom internet servis sağlayıcısını yaklaşık 2 yıldır ufak tefek sorunlar haricinde memnuniyetle kullanıyordum. Fakat son 2 haftadır bağlantı kal...

Millenicom’a ait 5714701 numaralı fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında modem iadesi için tarafıma, modemi kargo ile göndermem gerektiği ve kargonun özellikle “gönderici ödemeli” olması gerektiği, “alıcı ödemeli” kargonun kabul edilmeyeceği söylendi. Daha önce Türk Telekom ve ...

Millenicom’dan kullandığım sözleşmesiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetine taşıdım. Aboneliğimi sonlandırırken Millenicom’a ait modemi zamanında iade ettim. Ancak bağlantıda kullanılan ont cihazı Türk Telekom’a ait olduğu için, bu cihaz Millenicom’a değil, Türk Tele...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında modem talebinde bulundum. Modemi getiren kimse olmadığı için müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle modemi kendim kurmaya çalıştım. Kurulum sırasında modemle ilgili yaşadığımız sorunlar üzerine müşteri temsilcisi modemin arızalı olduğunu tespit etti. Bun...
Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaya başladım ancak hızım hiçbir şekilde taahhüt edilen değere yaklaşmıyor. Aynı altyapıyı kullanan önceki servis sağlayıcımda 90 Mbps civarında hız görürken, Millenicom’a geçtiğimden beri hızım çoğunlukla 32 Mbps seviyelerinde kalıyor. Firma...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında 17.04.2026 - 21.04.2026 tarihleri arasında mahallemizde, Türk Telekom altyapısındaki arıza nedeniyle tam 4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Arıza tamamen altyapı kaynaklı olmasına, evime ya da bina dışındaki kutuya hiçbir işlem yapılmamasına ...

04.05.2026 tarihinde, M***** D**** adına Millenicom çağrı merkezini arayarak fiber internet için yeni üyelik başvurusu yaptım. Çağrı merkezindeki temsilci süreci ayrıntılı şekilde anlattı, ben de tüm bilgilere güvenerek üyeliği onayladım. Görüşmeden sonra kurulum sürecinin başlamasını bekledim ancak...

Millenicom’un yaklaşık 4 yıldır taahhütsüz müşterisiyim ve 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Başka bir internet firmasına geçeceğimi söyleyip aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde iptal edersem ve modemi geri göndermede bir aksilik olursa tarafım...

Millenicom’dan “75 Mbps’ye kadar sınırsız” internet hizmeti alıyorum, ancak 8 Nisan’dan bu yana taahhüt edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Hız testlerinde neredeyse sürekli 30–45–50 Mbps arası hızlar görüyorum ve uzun süredir bu şekilde düşük hızla internete erişmek zorunda kalıyorum. Defalarca M...

Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak binamızda yaşanan bir arıza sonrası haksız bir ücretle karşılaştım. 10 dairelik bir binada oturuyorum ve tüm binanın interneti kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom ekipleri gelip genel arızayı giderdi ve tüm...

Millenicom evde internet hizmeti için 20.04.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldığını, bu durumda taahhüdümü erken sonlandırmam halinde bana ek bir ücret çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm temsilc...