to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyordum. 2025 yılı Ekim ayı civarında internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı açtırdım. Bana altyapı kaynaklı arıza olduğu, yaklaşık 3 hafta süreceği ve bu süreçte kullanmadığım internet için kesinlikle fatura çıkarılmayacağı söylendi. Ancak arıza hiçbir şekilde çözülmedi, yaklaşık 3 ay internetsiz kaldım.
Buna rağmen Kasım ve Aralık ayları için tarafıma fatura kesildi. Üstelik sözleşme sürem bitmesine ve interneti kullanamamama rağmen haksız yere faturalandırma yapıldı. Yaşadığım tüm bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen internet hizmeti düzeltilmedi, sonunda hattı kapattırmak zorunda kaldım.
Müşteri numaram 5164449’dur. Kullanmadığım dönem için çıkarılan Kasım ve Aralık ayı faturalarının iptal edilmesini ve bu haksız faturalandırma nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom 100mb sınırsız internet paketini kullanıyordum. Mayıs 2025’te taahhüdümün bitmesiyle birlikte aboneliğimi temmuz ayına kadar dondurmak istedim. O dönemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, temmuz ayında tekrar arayacaklarını ve istersem aboneliği sonlandırabileceğimi söylediler. Ancak te...
Millenicom ev interneti aldım. Bana bahsedilen 35 Mbps sınırsız kotasız hız ile internetken evime gelen çok farklıydı. Çok yetersizdi. 1 yıla yakın bu mağduriyeti yaşamış ve defalarca talep açmış olmama rağmen düzelmedi durum. Yaptığım hız testleri ve gelen internetim görsellerde mevcut. Instagram'a...
Millenicom üzerinden 35 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Mahallemdeki internet kutusundaki arıza nedeniyle 11.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 32 saat boyunca internete erişemedim. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini aradığı...
17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...
Millenicom taahhütsüz internet paketi kullanıyordum. 28.10.2025 tarihinde hattımda kesinti yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak 36 saat boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı, bu nedenle hattımı iptal ettirdim. İptal işleminin ardından bugün tarafıma SMS ile 749,99 TL “arıza çözüm ücreti” adı altı...
Yorumlar