Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Borç Çıkarıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
07 Ağustos 2025 18:32
560

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma verilen cihazı Hepsijet kurye ile (takip numarası: MLN250629160131802) eksiksiz şekilde teslim ettim. Abone numaram: 5493877. Ancak 88E0564**99B seri numaralı cihazı teslim etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz için fatura kesildi ve tarafıma borç çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldığı söylendi fakat aradan 2-3 hafta geçmesine rağmen bir çözüm sunulmadı ve tekrar borç bildirimi içeren SMS aldım. Ayrıca geçmişte açılmış herhangi bir kayıt da görünmüyor.

Cihazı zamanında teslim ettiğime ve sözleşmede borç oluşmayacağı belirtildiğine rağmen, haksız yere borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Faturanın iptal edilmesini ve borç durumumun olmadığı bilgisinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.

teslim-edilen-cihaz-icin-haksiz-borc-cikarildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg
teslim-edilen-cihaz-icin-haksiz-borc-cikarildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 07:28
941

profile
20 Ağustos 2025 12:43
558

profile
06 Ağustos 2025 23:43
392
iptal-edilen-abonelik-sonrasi-haksiz-modem-faturasi-cikarilmasi-4.jpg
iptal-edilen-abonelik-sonrasi-haksiz-modem-faturasi-cikarilmasi-2.jpg

Haksız Modem Ücreti Ve İcra Tehdidiyle Karşı Karşıyayım

profile
04 Kasım 2025 10:31
1.076
Haksız Modem Ücreti Ve İcra Tehdidiyle Karşı Karşıyayım
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Adres Bilgisi Verilmeden Cihaz Bedeli Faturası Çıkarıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Ağustos 2025 11:19
854
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri