Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33294302
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Ömer
Millenicom
07 Ağustos 2025 15:27
449

Millenicom internet aboneliğim kapsamında, Temmuz ayı faturama 1331 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldı. Bu ücretin, benden kaynaklanmayan bir internet arızası bildirimi nedeniyle eklendiği belirtildi. Ancak, bu durumun bana ait olmadığını düşünüyorum ve faturada herhangi bir açıklama yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak 3 gündür Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda internet hizmetimde bir sorun bulunmamakla birlikte, sadece bu haksız ek ödeme ve iletişim problemi yaşıyorum. Abone numaram: 5243793, adresim Maraş Dulkadiroğlu’dur. Sözleşmemde bu tür bir ek ücretle ilgili herhangi bir madde de bulunmamaktadır.

Ek ücretin tarafıma ait olmadığını ve iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Açıklamasız Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Eyüp
Millenicom
05 Ağustos 2025 10:14
961

Millenicom 100 Mbps evde internet aboneliğimde, bugün ödeme yaparken son faturamda 70 TL fark olduğunu fark ettim. Faturada bu ücretin sebebine dair herhangi bir açıklama yok. Son dönemde paket değişikliği ya da ek hizmet almadım. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım, itirazım üzerine bir in...

Dondurulan Abonelik Sonrası Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Zeynep
Millenicom
08 Eylül 2025 16:39
300

Kullanılmayan Süre İçin Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Ekrem
Millenicom
12 Eylül 2025 13:40
373

Millenicom Limitsiz Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, yalnızca bir buçuk gün internet kullanmama rağmen 333,43 TL tutarında fatura düzenlendi. 02.08.2025 tarihinde saat 13:03’te yaşanan arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu tarihten sonra hizmet alamadım...

Yanlışlıkla Açılan Arıza Kaydı Ve Erişilemeyen Abonelik Fesih İşlemleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yusuf
Millenicom
29 Eylül 2025 11:03
294

Millenicom ev interneti aboneliğimde (Hesap No: 5326623), yaklaşık yarım saat önce yanlışlıkla bir arıza kaydı açıldı. Aslında herhangi bir arıza sorunum yok ve bu kaydın iptal edilmesini istiyorum. Ek ücret veya herhangi bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaş...

yanlislikla-acilan-ariza-kaydi-ve-erisilemeyen-abonelik-fesih-islemleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Millenicom Fatura Millenicom müşteri hizmetleri Millenicom Fatura abone numarası Millenicom adres Millenicom arıza Millenicom sorunu Millenicom sözleşme Millenicom ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri