Millenicom ödeme

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür tarife yenileme ve hız yükseltme işlemi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, önce T. C. Kimlik ve doğum tarihi bilgilerim isteniyor, ardından ...

Millenicom 35 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır her akşam saat 23:30'dan sonra internetim düzenli olarak kopuyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma çözüm sunulmadı. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etm...

27.07.2025 tarihinde başlayan modem iade sürecimde, Millenicom tarafından ekip gönderileceği söylenmesine rağmen, daha sonra haberim olmadan bir kargo firması yönlendirilmiş. Sadece günlük bir SMS gönderilmiş ve ardından 3 saat içinde kargo firması gelmiş, ancak evde olmadığım için teslim alınamamış...

31 Ağustos tarihinde Millenicom internet aboneliğimin nakil işlemini başlattım. İlk olarak Diyarbakır Bağlar Gönendi Küme Evleri adresine nakil yapılmasını talep ettim, ancak burada altyapı sorunu olduğu için işlemin iptal edilmesini ve yeni adresim olan Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri Mahallesi 84...

Millenicom fiber internet nakil işlemi için 1.09.2025 tarihinde başvuru yaptım (Abone No: 5029123). Eski adresim Ümraniye Çakmak, yeni adresim ise Çekmeköy Güngören. Aradan 8 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...

07.09.2025 tarihinde 0850 901 0745 numaralı telefonu aradım. Kendilerini Millenicom olarak tanıttılar ve Türk Telekom fiber modemimin ana kartının yandığını, yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Modemi çöpe atmamı, bana vergi numarası vereceklerini ve 3000 TL ödemem gerektiğini belirttiler. ...

Millenicom internet aboneliğimi Uşak Merkez adresimde yaklaşık 02.2025 tarihinde sonlandırmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde, cayma bedeli olarak yalnızca 3 ay sonrasında ödeme çıkacağı belirtildi. Ancak, aboneliğimin kapatılacağı söylendikten sonra Mart ayı için 26,57 TL, Haz...

Millenicom’dan taahhütsüz internet paketiyle yaklaşık 20 gün önce yeni abone oldum. Ancak 15 Ağustos – 1 Eylül tarihleri arasında internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca WhatsApp destek hattına yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. Şikayet hat...

Millenicom’dan 75 MB VDSL internet aboneliği aldım. Altyapımın 85 MB hıza kadar desteklediği müşteri hizmetleri tarafından belirtilmesine rağmen, bağlantı kurulduğundan beri sürekli olarak 15-16 MB arasında hız alıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca şikayet formu oluşturdum ve müşteri hizmetleri...

Milinekom VDSL üyeliği için 8 gün 17 saat 32 dakika önce Mersin Akdeniz Mahmudiye Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi, Merin İş Merkezi adresine başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 'en kısa zam...

Millenicom evde internet hizmetine yeni geçiş yaptım. Ancak şehir dışından döndüğümde internetin hiç çalışmadığını fark ettim. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar olması gerektiği gibi. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ve hem WhatsApp ...

Millenicom internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve bu süreçte 24 saat boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Abone numaram: 5389347. Sorunun çözülmesi için defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çö...

Millenicom’dan 16 Mbps hızlı limitsiz internet hizmeti alıyordum. 2023 yılında 106 TL olan faturam, 2024’te 380 TL’ye çıkarıldı ve şimdi de 620 TL olacağı bildirildi. Bu nedenle 29.08.2025 tarihinde internetimi kapatma kararı aldım ve başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar (8.09.2025) tam 10 gündür ...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3-4 ay önce feshetmek için başvuruda bulundum. Fesih işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iptal işleminin gerçekleştiği bilgisi verildi. Buna rağmen, interneti hiç kullanmadığım ve cihazları da iade ettiğim halde üzerime faturalar çıkarılmay...

Millenicom Fiber internet aboneliğim (Abonelik No: 5605022) ile ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm borcumu ödeyip modemi iade etmeme rağmen, tarafıma sürekli olarak “borcunuz var” şeklinde mesajlar gönderiliyor. En son bugün yine aynı içerikte bir mesaj aldım. Ayrıca, kaynağı bel...

Millenicom internet hizmeti kullanıyorum ve uzaktan çalışma sistemiyle çalışıyorum. Bir önceki firmamda da benzer sorunlar yaşadığım için, 1 yılın sonunda kimse ilgilenmeyince Millenicom’a geçiş yaptım. Yaklaşık 1 ay önce, daha ilk haftadan internet kopma sorunu yaşadım ve firmaya bu durumu ilettiği...

Millenicom pişmanlıktır. Aklı başında olan biri yazdıklarımı dikkate alır. Öncelikle İstanbul'da Millenicom kullanıcısıydım, Mardin'e taşındım ve nakil işlemi istedim. 1 ay geçti, işlemi gerçekleştiremediler. Ben de doğal olarak aboneliğimi iptal etmek istedim. O ay, gerçekleşmeyen nakil işlemi için...

Millenicom tarafından 31.08.2025 tarihli faturama, “hizmet kısıtlama ücreti” adı altında toplamda 359,90 TL yansıtıldı. Daha önce de benzer bir ücretle karşılaşmıştım. Bu ücretin alınmasını kesinlikle haksız buluyorum ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Faturamın son ödeme tarihi henüz gelmedi...

27 Ağustos tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmek için müşteri hizmetlerinden aldığım adrese kargo ile göndermek istedim ancak kargo kabul edilmedi ve iadem reddedildi. Sonrasında “süre geçti” denilerek tarafıma 4400 TL modem bedeli fatura edildi. Oysa ben ...

Yeni taşındığım eve 1 haftadır internet taşıma işlemini gerçekleştiremedim. Ayrıca, 35 Mbps interneti ve kurulum ücretini ödeyerek toplamda 670 liraya kullanıyorum. İnternet sitesinde 100 Mbps internetin 400 TL'ye sunulduğunu görüyorum. Bu durumu yaklaşık 20 kişiye anlattım, ancak sadece bir kişi fa...

Millenicom’dan 35 Mbps taahhütlü internet paketi kullanıyorum. Temmuz ve Ağustos 2025 boyunca, yaklaşık 2 ay boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım; ağa bağlantı tamamen yoktu. Buna rağmen, bu süre zarfında toplam 1000 TL fatura ödemem talep edildi ve ödememi yaptım. Bu süreçte Millenicom ...

Millenicom’dan 30 Mbps internet paketi kullanıyorum. İnterneti başta taahhütsüz olarak kullanıyordum ve bu dönemde herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak taahhütlü pakete geçtiğimden beri sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun her gün devam ediyor ve özellikle oyun oynarken ya da interneti yoğu...

Millenicom Fiber ADSL hizmeti kullanıyorum. Otomatik ödeme talimatı verdiğim için faturama 70 TL indirim yansıtılmıştı. Ancak, otomatik ödeme talimatım hâlâ aktif olmasına rağmen 2025 Haziran ayında 70 TL cezai bedel tarafıma yansıtıldı. Abone numaram: 5102860. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime ...