to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde 0850 901 0745 numaralı telefonu aradım. Kendilerini Millenicom olarak tanıttılar ve Türk Telekom fiber modemimin ana kartının yandığını, yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Modemi çöpe atmamı, bana vergi numarası vereceklerini ve 3000 TL ödemem gerektiğini belirttiler. Ayrıca faturamdan 200 TL düşüleceğini ve paranın iade edileceğini ifade ettiler. Belirttikleri vergi numarasına 3000 TL havale yaptım. Ancak daha sonra adresime herhangi bir modem gönderilmedi ve tekrar aradığımda kaba davranıp bağırdılar. Sonrasında Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir işlemlerinin olmadığını öğrendim.
Bu olay Ankara’da gerçekleşti ve tek seferlik yaşandı. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Benim gibi başka kişilerin de zarar görmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğim için taahhüdüm sona erdi. Uygun bir kampanya olup olmadığını öğrenmek ve devam etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana yüksek bir fiyat sunuldu, kampanyalardan bahsedilmedi. Bu nedenle devam edemeyeceğimi belirttim. Ardından, modem...
11.03.2025 tarihi itibari ile 5572473 abone numaralı hattıma ait internet hizmetimi Türk Telekom firmasına aboneliğimi taşıdım. Taşıma işleminden sonra modem iadesi için tarafıma 0850 333 03 33 numaralı sabit numaradan ulaşılmış. İade için aşamalar anlatılmıştır. 18.03.2025 tarihi itibari ile Saat:1...
Millenicom şirketi, 212 709 0034 numaralı telefondan arayarak müşterilere saygısızca davranamaz. 16.12.2023 tarihinde saat 12:05'te arayıp modem ücretinin ödenmemiş olduğu gerekçesiyle müşteriyi azarlayan temsilci, bu tutumuyla aboneliğimin iptal edilmesine neden oldu. Kullanmadığım günlerin fatural...
11 Ağustos’ta Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim. 22 Ağustos’ta Sürat Kargo ile fiber modemi belirlenen adrese gönderdim ve 25 Ağustos’ta teslim edildiği bilgisini aldım. Buna rağmen, bugün tarafıma modemin geri gönderildiğine dair bir mesaj geldi. Modemi zamanında ve eksiksiz şekilde gö...
Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, sözleşmede herhangi bir bilgi olmamasına rağmen tarafıma haksız şekilde 4.408 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, geç kaldığım ve artık iade alamayacakları söylendi. Modemi kuran ekip Türk Telekom’du ve onlar...
Yorumlar