Aktif Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Haksız Ceza Bedeli Yansıtıldı

Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Abonelik numaram: 5624377. İlk ay 264,90 TL, ikinci ay 423,49 TL, üçüncü ay ise 449,90 TL ödedim. Sonrasında 15.08.2025’te 428,34 TL, 15.09.2025’te 710 TL ve 15.10.2025’te 840 TL olarak faturam geldi. Tüm ödemelerimi kredi kartı otomatik ödeme talimatı ...

Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, sözleşmede herhangi bir bilgi olmamasına rağmen tarafıma haksız şekilde 4.408 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, geç kaldığım ve artık iade alamayacakları söylendi. Modemi kuran ekip Türk Telekom’du ve onlar...

Ağustos ayında Millenicom internet kullanmaya başladım. 24 Ağustos tarihinde otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 3 ay boyunca faturamdan 20 TL indirim yapılacağı mesaj geldi. Gelen mesaj linkine tıklayarak otomatik ödeme talimatı verdim. Talimatım gerçekleşti ve hala aktif olarak devam ediyo...

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 5429638 numaralı faturam için, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 400 TL olan aylık faturam bir anda 670 TL’ye çıkarıldı. Faturamı manuel olarak ödüyorum ve bu artış sadece son ayda gerçekleşti. Sonrasında tarafıma bir bilgilendirm...

Millenicom abonesiyim ve paket değişikliği yaptım. 'ADSL Hizmeti 35 Mbps'e Kadar - Kontrat: 1936490' kullanırken, 'ADSL Hizmeti 100 Mbps - Kontrat: 1971294' paketine geçtim. Fiber modemim vs. geldi. Kurulum yapıldı ve yeni paketimi kullanmaya başladım; fakat eski paketimi de kapatmamışlar. Aylarca f...