Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Akşam Düzenli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
İbrahim
10 Eylül 2025 00:05
438

Millenicom 35 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır her akşam saat 23:30'dan sonra internetim düzenli olarak kopuyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma çözüm sunulmadı. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Evimde başka bir cihaz veya prizde de denedim, ancak sonuç değişmedi.

Hesap numaram: 5055847. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve faturalarımda herhangi bir sorun bulunmuyor. Sözleşmemin bitmesine 2 ay kaldı. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve internet bağlantımın sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Ekim 2025 12:32

27.10.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini dört kez aradım. Her aramamda "ilgili birime bağlıyoruz" denilerek hatta bekletildim ve sonrasında hat kapandı. Bu süreçte hiçbir şekilde iptal başvurumu tamamlayamadım.

Ayrıca son bir aydır sık sık internet kesintileri yaşıyorum ve bu konuda da herhangi bir destek alamadım. İlgisizlik ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle iptal işleminin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum. Abonelik bilgilerim: Hesap No 5055847, Kütahya Merkez adresinde hizmet almaktayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 01:59
844
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
03 Ağustos 2025 09:40
789
"Sorunumun evimdeki hattan olduğunu tespit edip arızayı çözdüler teşekkür ederim"

Her Gece Düzenli İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Ekim 2025 01:48
731
Her Gece Düzenli İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
her-gece-duzenli-internet-kesintisi-ve-destek-sorunu-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri