to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni taşındığım eve 1 haftadır internet taşıma işlemini gerçekleştiremedim. Ayrıca, 35 Mbps interneti ve kurulum ücretini ödeyerek toplamda 670 liraya kullanıyorum. İnternet sitesinde 100 Mbps internetin 400 TL'ye sunulduğunu görüyorum. Bu durumu yaklaşık 20 kişiye anlattım, ancak sadece bir kişi faturamı 100 Mbps'ye yükseltip 6 ay boyunca 540 TL'ye indirebileceğini, diğer 6 ay ise normal ücretten devam edeceğini ve taşıma ücretini 800 TL'den 400 TL'ye düşürebileceğini söyledi. Fakat 7 gündür süren sistem hataları nedeniyle bir türlü sonuç alamadım. Şimdiye kadar en kötü müşteri temsilcisi deneyimimi burada yaşadım. Diğer internet sağlayıcıları ücretsiz kurulum yaparken, burada hem kurulum hem de taşıma için ücret alınıyor. Sanki bu hizmeti almak zorundaymışım gibi hissediyorum.
İnternetimi Eylül ayında taşıma yaptırdım. İnterneti kuran beyefendi 10 dakika sonra internetin geleceğini söyledi ancak 10 gün internetim gelmedi. Destek hattına bağlandım, bana birini gönderdiler. Sorun sizden kaynaklı ise 500 TL bedel alınır dediler ancak sorun benden kaynaklı değildi ve bugün ba...
Problemler bitmiyor. İnternetimi bağlayalı 4 ay kadar oldu. Adresimde Ortalama 80 Mbps internet hızına ulaşacağım bilgisi verildi 100 Mbps olarak bağlattım yani yarı yarıya bir yanlışlık olsun ama yok tamamen yalan. Söylenen rakamlar 24, 25 in üstüne çıkmıyor. Yaptığım testler kendi sitelerinde. Mad...
Faturaların yüksek geldiğini fark ettim. Son iki aydır daha da yüksek faturalar ödemekteyim. Evimi taşıdım ve benden nakil ücreti olarak ve kurulum ücreti olarak faturamda 850 TL yansıtıldı. Bu ay ise fatura tutarım 651,77 TL olarak geldi. Bu durumun sebebini anlamakta güçlük çekiyorum. Taahhüt süre...
Ev internetimin sağlayıcı firması olan Millenicom isimli firmaya ev taşımamdan dolayı nakil başvurusu 1 hafta süren uğraşlarım sonunda açıldı nakil etmeleri 2 hafta sürdü ve bu ay internet faturam 160 TL iken 688 TL geldi. 250 TL taşıma bedeli hariç fazladan 299 TL'yi faturaya bana sormadan eklemişl...
Kurulumdan sonra internet geldi ve gitti arayıp belirttiğimde kendi ekipleri olmadığından diğer firmaların ekiplerini sorun için gönderiyorlar ki bana kimse gelmedi sürekli gelecek dendi ve sonunda iptal ettirdim. İptal ettirmek için sürekli arandım başta sorun için aramayanlar iptal edeceğim deyinc...
Yorumlar