to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde mevcut Şok Net internet aboneliğimi Millenicom’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, geçiş işleminin herhangi bir ücret talep edilmeksizin gerçekleşeceği taahhüt edildi. Ancak, 11 Ekim’de Millenicom müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, başvurumun geçiş i...
08/10/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’indeki adresim için Millenicom fiber internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde abonelik iptal talebinde bulundum ve başka bir operatörle anlaşarak yeni abonelik başvurusu gerçekleştirdim. Buna rağmen Millenicom tarafından ab...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 09.10.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Üç gündür defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve abonelik iptal talebimi iletemiyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de ulaşmayı denedim fakat sonu...
07.10.2025 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ne kurulum için randevu verildi ne de herhangi bir ekip iletişime geçti. Başvurumun iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik departmana aktarıldığım söyleniyor fakat telefona bakan...
Millenicom’da standart 32 MB tarifesini kullanıyorum. Engelli raporum kapsamında, belgelerimi eksiksiz şekilde WhatsApp üzerinden ilettim ve sisteme yüklendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında “ilgili birime aktardık, sizi arayacaklar” denildi ancak kimse dönüş yapmadı....
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum işlemi için başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanamadı. Kurulum adresim Çekmeköy İlçesi Merkez Mahallesi Çelebi Sokak Göksal Apartmanı’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliğim başladığından beri sürekli olarak yüksek ping sorunu ve sayfaların geç açılması problemi yaşıyorum. Oysa daha önce VDSL altyapısı kullanırken internet performansım çok daha iyiydi. Şu an hız testlerinde hız değerleri iyi görünse de,...
Millenicom Fiber aboneliğimi 10.10.2025 tarihinde iptal ettim. Modemi teslim etmek için kargo şirketinin geleceği bildirildi, ancak o gün evde olmayacağımı müşteri hizmetlerine önceden ilettim. Buna rağmen kargo şirketi adrese geldi ve ben evde olmadığım için modemi teslim edemedim. Şimdi ise, modem...
Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. ile olan aboneliğimiz, yurt dışına çıkma nedeniyle iptal edilmiştir ve sistemlerinde de yurt dışı kaynaklı olduğu kayıtlıdır. Bizden modemi teslim etmemiz gerektiği söylenmiştir. Biz de modemi teslim etmek istesek de gerekli süre aşılmıştır. Modemi kabul e...
Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet aboneliğimde, hizmeti başlattığım ilk günden beri hız ve altyapı sorunu yaşıyorum. Konya Meram ilçesindeki adresimde internet hızım sürekli düşük kaldı ve bu sorun defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözülmedi. Her seferinde bana tahmini...
01.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen bağlantı kurulamadı, ayrıca başvurunun iptalini de gerçekleştiremiyorlar. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tek aldığım yanıt "bekleyin" oluyor. Hiçbir çözüm üretilmiyor ve her defas...
Yaklaşık 3 yıldır Millenicom internet aboneliği kullanıyorum. Karabük Merkez’de hizmet alıyorum. Şu anda 35 Mbps hızında bir paket için aylık 650 TL ödüyorum. Ancak son dönemde sadık eski müşterilere her ay düzenli olarak yapılan fahiş zamlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim taahhütsüz ola...
27.09.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleriyle görüşerek, TurkNet’ten memnun olmadığım için Millenicom’a geçmeyi düşündüğümü belirttim. Görüşme sırasında bana 'Hoş Geldin Kampanyası' kapsamında, 1100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet paketinin 4 ay boyunca deneme süresiyle aylık 460 TL ol...
Millenicom Ağustos ve eylül 2025 internet faturamı ödemeyi ihmal etmişim Millenicom internetimi birkaç gün önce kapatmış. Bugün ödeme yaptım karşıma 3 fatura çıktı hepsini ödedim ama 359.90 TL olan Faturanın ne olduğunu anlamadım. Hemen Millenicom müşteri hizmetlerini aradım bu faturanın hizmet açma...
3 Eylül’de Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım ve evrak onayımı e-Devlet üzerinden tamamladım. Ancak başvurumun üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi bir kurulum randevusu verildi ne de ekipler adresime geldi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, canlı desteğe...
Millenicom’dan Zonguldak Ereğli’de internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bağlantı aktivasyonum hâlâ oluşturulmadı. Her aradığımda sadece “kayıt açıldı, teknik ekibe ilettik” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Henüz ödeme yap...
Millenicom VDSL internet hizmetimde 3 gündür (toplam 72 saattir) sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun İstanbul Esenyurt adresinde meydana geliyor ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafım...
Millenicom’dan yaklaşık 5 yıldır Erzurum Yakutiye’de internet ve telefon hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı ve sürekli sorunlar yaşamaktayım. 50 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, bana sunulan hız çoğu zaman 2 Mbps’yi geçmiyor ve bu durum...
Millenicom internet aboneliğimde neredeyse her gece internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 01.22’de internetin geleceğine dair bir mesaj aldım, ancak 01.32 itibarıyla hâlâ internet yok. İnternetin gideceğine dair önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve sorun olduğunda da herhangi bir özür ya da...
Millenicom Fiber internet aboneliğim için 1,5 hafta önce nakil işlemi başvurusunda bulundum ve yeni adresimi (Çanakkale Merkez) ilettim. Nakil işlemi için 800 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “teknik...
3 ay faturaya fark yansımadan fiber internetten yararlanacağımı söyleyen şirket, aboneliğimi iptal ettirmem doğrultusunda 13,5 TL cayma bedeli ve 3 ay alınmayacak 65,33 TL modem kira ücretini tarafıma fatura etmiştir. 9 yıllık abonelik sürecim olan Millenicom'un aynı zamanda modemin kendilerine gönd...
Millenicom ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, son iki aydır adıma fatura gönderiliyor. İlk ay, faturanın yanlışlıkla gönderildiği düşüncesiyle ödememi yaptım. Ancak bu ay da tekrar SMS yoluyla yeni bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hiçb...
Millenicom VDSL internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yıllardır hem fahiş fatura ücretleriyle hem de sürekli yaşadığım bağlantı ve hız problemleriyle uğraşıyorum. Fatura kesildiği gün ödememi aksatmadan yapıyorum fakat bana bilgi verilmeden sürekli z...
Millenicom’dan taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Üyelik başlangıcında bana kampanyalı olarak aylık 365 TL fiyat sunuldu ve sadece bir defaya mahsus olmak üzere evde kurulum hizmeti için 275 TL ödeyeceğim belirtildi. Ancak eve gelip kurulum yapan veya bağlantı sağlayan kimse olmadı; kendi imkâ...
