Başvuru Sonrası Ne Hizmet Ne İptal: Tam Bir İletişimsizlik!

16.08.2025 tarihinde Millenicom VDSL internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç kurulmadı ve halen servis bekliyorum. Kurulum yapılmadığı için interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde y...

Millenicom VDSL hizmetimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak için 7 gün önce başvuru yaptım (başvuru/kayıt no: 5544253). Şirket tarafından 3 gün içinde kurulumun tamamlanacağı ve geçen hafta çarşamba günü ekiplerin geleceği bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen gelen ...

23 Ekim’de Millenicom VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuruyu alan görevli telefon numaramı yanlış kaydetmiş, bu nedenle bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ben tekrar iletişime geçince, müşteri temsilcisi hatalarını kabul edip numaramı güncelledi ancak başvuru sürecim tamamen başa alındı ve gereksiz ...

05 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için Millenciom firmasından VDSL internet başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süreçte işlerim ciddi şekilde aksadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (yaklaşık 10 kez), ancak ne zaman bağlantı yapı...

Millenicom VDSL internet aboneliğim için başvuru yaptım, ancak teknik arıza nedeniyle hiçbir zaman internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte defalarca başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve günlerce boş yere bekletildim. Sonrasında E-Devlet üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak üzerinde...