to read complaints and reviews, or file yours.E-Haciz Kaydı Olmadığına Rağmen Sistemde Görünen Hata Kredi Kartı Başvurusunu Engelliyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı başvurusunda bulunurken, uygulama üzerinden başvuru yaptığımda sistemde e-haciz kaydım olduğu uyarısını alıyorum. Ancak üzerimde herhangi bir e-haciz kaydı bulunmamaktadır. Yaklaşık 2 gündür başvuru yapmayı denediğim her seferde aynı hatayla karşılaşıyorum.
E-haciz kaydım olmamasına rağmen sistemde varmış gibi görünmesi nedeniyle kredi kartı başvurumu tamamlayamıyorum. Bankanızın bu hatayı inceleyip gerçek duruma göre gerekli düzeltmeyi yapmasını ve her üniversite öğrencisine tanımlanan kredi kartı limiti ne ise, benim de aynı şekilde bu limite sahip olabilmem için başvurumun değerlendirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, sistemsel bir hata varsa da acilen düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
