to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebine Cevap Alamıyorum, Fahiş Fiyat Ve Kötü Hizmetten Şikayetçiyim
Millenicom VDSL internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yıllardır hem fahiş fatura ücretleriyle hem de sürekli yaşadığım bağlantı ve hız problemleriyle uğraşıyorum. Fatura kesildiği gün ödememi aksatmadan yapıyorum fakat bana bilgi verilmeden sürekli zam yapılıyor ve 35 Mbps VDSL internet için şu anda 670 TL ödeme alınıyor.
Aboneliğimi iptal etmek için yaklaşık 3-4 gün önce WhatsApp üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak bugün geri dönüş sağlandı ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi ısrarla belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Sonrasında da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne WhatsApp üzerinden ne de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor.
Çanakkale Merkez’de yaşıyorum ve aboneliğim taahhütsüz. 0507***9300 numaralı hattım üzerinden kayıtlıyım. Hizmetin bu şekilde devam etmesini istemiyorum ve aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.
