Millenicom Modem modem gönderme

Millenicom iptal işlemi gerçekleştirdim. Tarafıma modemin gönderileceği adresi göndereceklerini belirttiler ama adres göndermediler. Şimdi de modemi göndermediniz diye 6500 ceza bedeli ödeyeceksiniz diyorlar. Modem elimde adres verin göndereyim diyorum artık süre geçti gönderseniz de biz almayız diy...

Millenicom aboneliğim kapsamında bana verilen modemin geri iadesi için 17 Aralık tarihinde kargo kodu tanımlandı. Bazı kişisel ve süreçsel sorunlar nedeniyle bu 14 günlük süreyi sadece bir gün aşabildim ve modemi iade edebilmek için yeniden kargo kodu talep etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi taahhüdüm bitmeye yakınken, taahhüt sonrası fatura çok yükseleceği için kapatmak ve başka bir firmaya geçmek istedim. Bu süreçte yeni gelen müşterilere benden çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu gördüm; ancak doğru düzgün bir muhatap bulamadığım için aboneliğimi s...

13.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti aboneliğim başlatıldı ve bu kapsamda ücretsiz modem gönderileceği bilgisi verildi. Modemin 3–7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımd...

Millenicom üzerinden ekim ayından bu yana internet hizmeti almaya çalışıyorum. Kurulum yapılmış, tak çalıştır şekilde “kurulu modem” göndereceklerini söylemişlerdi ancak tarafıma gelen modem kurulu değildi ve interneti kullanamadım. Buna rağmen kurulum için ayrıca özel ekip göndermek istediklerini, ...

Millenicom’dan aldığımız TP-Link vc220 modemimizin kurulumu bir türlü yapılamıyor. Sürekli bağlantı kopması yaşadığımız için modem değişecek denildi, biz de Millenicom’dan yeni modemi aldık ve gelip kurulum yapılacağı söylendi. Ancak modem bize kargo ile gönderildi, herhangi bir yerinde kurulum yapı...

Millenicom abonesiyim, yaklaşık 20 gün önce faturaya ek olarak TP-Link marka bir modem satın aldım. Satış sırasında modemin kurulu şekilde geleceği, sadece mevcut modemi çıkarıp yenisini takarak hemen kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Ancak modem elime ulaştığından beri hiçbir şekilde internet e...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti aldım ve yaklaşık üç dört ay kullandım. Kullandığım süre boyunca sürekli hız düşüşleri ve bağlantı kesintileri yaşadım, buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sorunu iletmek için satış birimi üzerinden defalarca durumu anlattım, her seferin...

Millenicom’dan 2022 yılından beri internet hizmeti alıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 90 TL modem ücreti ödedim. Modemin ücretini aylardır ödediğim için artık modemin benim olduğunu düşünürken, kısa süre önce SMS ile modemi iade etmem gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Mesajda, modemi herha...

14.10.2025 tarihinde Millenicom’dan internet nakil talebinde bulundum. Bana modemi ücretsiz olarak iade edebilmem için kod ve adres verildi. 15.10.2025’te 411881872819 takip numarasıyla DHL kargo üzerinden modemi gönderdim. Ancak altyapı sorunu nedeniyle yeni adresime internet bağlanamadı ve aboneli...

Millenicom'dan şikayetçiyim. Bu süreci defalarca kez arayıp bildirdim. Modemi gönderdiğim halde benden modem parası almaya çalıştılar ve icraya verdiler. Hakkımı sonuna kadar savunacağım, ne gerekirse yapacağım. Yetkililerin sorunu çözmesini istiyorum. Eminim ki aynı şikayeti yaşayanlar da vardır. B...

Millenicom abonesiyim (Abone No: 5694284). İlk başvuru sırasında bana TP-Link vn020 f3 model modem için 1000 TL tek seferlik ücret bilgisi verildi. Ancak 2025 Kasım ayı faturamda, bana haber verilmeden TP-Link ac1200 model modem gönderildi ve modem ücreti olarak 400 TL X 4 ay şeklinde toplamda 1600 ...

Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 3 aydır sürekli olarak bağlantı kopması ve modem arızası yaşıyorum. Bu süre zarfında internet neredeyse hiç stabil çalışmadı; bağlantı sorunu günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Abone numaram: 5565143. Sorunun çözümü için teknik servis ç...

İki gün önce Millenicom ile yeni bir internet anlaşması yaptım ve beraberinde TP-Link marka yeni bir modem gönderildi. Modemi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum; her 6 saatte yaklaşık 8 defa internetim kesiliyor. Eski modemimi taktığımda ise hiçbir kopma sorunu y...

23.08.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşırken, modemi zamanında iade edemediğim için 4.400 TL gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 9938322. Modem hâlâ elimde ve iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, süresi geçtiği için a...

17 Ekim akşamı Millenicom üzerinden İstanbul Kartal’daki yeni taşındığım evime internet başvurusu yaptım. Ertesi sabah Türk Telekom ekipleri binaya gelip altyapı kontrolü yaptı ve bana, binada fiber altyapı olmasına rağmen bana bakır bağlantı çekildiğini, bu nedenle hizmetin sağlanamayacağını ve abo...

Millenicom modem iadesi yapmama rağmen adıma 4400 TL faturalandırma yapmışlar. Mayıs sonunda modemi göndermem için 14 gün süre ve bir adres içeren SMS göndermişler (kargoda bana ücret ile alakalı hiçbir şey söylenmedi) ama asla hangi kargo şirketiyle çalıştıklarına dair bir bilgi yok. Modem de bana ...

Millenicom’dan aldığım Fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir aydır Sivas Merkez’de hiç internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca (bir ayda 70’in üzerinde) müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece oyalandım ve sorunum çözülmedi. Modemimde arıza olduğu hem teknik ekip tarafından hem d...

Millenicom internet aboneliğimi kapattıktan sonra, 24 Temmuz tarihinde modem cihazımı kendilerine teslim ettim. Buna rağmen, yaklaşık 3 aydır her ay 350 TL internet faturası ödedim ve son olarak tarafıma 4.400 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Hesabım...

56709** numaralı abonelik ile Millenicom üyesiyim. Yaklaşık 40 gündür internetim yok. İlk günden beri aramama rağmen bir türlü çözüm sağlanmadı. Ekip gönderilmesine ve sorun tespit edilmesine rağmen Millenicom modem göndermedi. Kaç defa aradım, 'gönderildi' diyerek beni geçiştirdiler. Kullanamadığım...

Milleni com’a Vodafone internet aboneliğimden geçiş yaptım. Başta bana modemimi iade etmememi söylediler. Ancak Vodafone tarafından modem ücreti faturası çıkarıldı. Bu durumu Milleni com’a bildirdiğimde, böyle bir ödemeleri olmadığını belirttiler. Ardından, modemi iade etmemi ve yeni modem gönderece...

Millenicom firmasından aldığım 35 Mbps internet paketini kullanıyordum. 09.08.2025 tarihinde evimi taşıdığım için altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi iptal ettirmek istedim. İptal sürecinde müşteri temsilcileri tarafından uzun süre vazgeçmem için ısrar edildi, ancak sonunda iptal işlemi gerçek...

5083575 numaralı Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemimi Hepsijet kargo ile (mln250909144138010 gönderi numarası) iade ettim. Modemin firmanıza teslim edildiğine dair teyidi de aldım. Buna rağmen bugün üç kez aranarak modemi göndermem gerektiği, aksi halde 2000 TL ceza uygulanacağ...