Ana Sayfa
Millenicom
Modem
Modem İadesi Süresi Geçtiği İçin Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım, Çözüm Bekliyorum

ID:34003489

Modem İadesi Süresi Geçtiği İçin Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım, Çözüm Bekliyorum

Çağatay

20 Ekim 17:58

721

23.08.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşırken, modemi zamanında iade edemediğim için 4.400 TL gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 9938322. Modem hâlâ elimde ve iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, süresi geçtiği için artık kabul edemeyeceklerini söylediler. Sözleşmede modemin iadesiyle ilgili bir madde vardı, fakat 15 günlük süre içinde gönderme fırsatım olmadı. Bu nedenle hem modemi kullanamıyorum hem de yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Bu uygulamayı adil bulmuyorum.

Modemin geri kabul edilmesini ve ödediğim tutarın en azından kısmi olarak iade edilmesini talep ediyorum.

modem-iadesi-suresi-gectigi-icin-yuksek-ucret-odemek-zorunda-kaldim-cozum-bekliyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Modem İadesine Rağmen Faturama 4400 TL Ücret Yansıtıldı Ve Net Bilgi Alamıyorum

Oguz

Millenicom

26 Ekim 16:36

1.206

Millenicom internet aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemi 17 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Modem iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerinden iade işleminin yapılacağı bilgisi verildikten sonra, cihazı kargo ile gönderdim ve iade edildiğine dair SMS yoluyla teyit aldım. Ancak buna rağmen f...

modem-iadesine-ragmen-faturama-4400-tl-ucret-yansitildi-ve-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Modem İadesi Reddedildi, Haksız Fatura Kesildi

Metehan

Millenicom

07 Eylül 21:48

896

27 Ağustos tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmek için müşteri hizmetlerinden aldığım adrese kargo ile göndermek istedim ancak kargo kabul edilmedi ve iadem reddedildi. Sonrasında “süre geçti” denilerek tarafıma 4400 TL modem bedeli fatura edildi. Oysa ben ...

1 Destek

1 Yorum

Oğuz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mutabık Kalınan Ödeme Tarihine Rağmen Sürekli Tehditkar Mesajlar Alıyorum

Oğuz

Millenicom

26 Eylül 10:41

504

Millenicom Fiber İnternet aboneliğimin sona ermesiyle birlikte modem iadesiyle ilgili tarafıma 4400 TL ücret bildirildi. Tatil döneminde çocuklarım ya...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Belirtilmeyen Modem İçin 5000 TL Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

Muhammed

Millenicom

01 Ekim 22:37

857

Millenicom’dan kiralık olarak aldığım modemi, yaklaşık 1,5 ay önce hattımı kapattıktan sonra iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, iade süresinin dolduğu gerekçesiyle modemi geri alamayacaklarını ve 5000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Modemi hiç kullanmıyorum ve cihaz...

İptal Sonrası Modem İadesi Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

İbrahim

Millenicom

10 Ağustos 16:52

1.056

Millenicom ev interneti hizmetimi 14.07.2025 tarihinde iptal ettirdim. 29 Temmuz’da elimdeki fiber modemi iade etmek istedim, fakat o dönemde şehir dışında olmam nedeniyle hemen teslim edemedim. Sonrasında faturamda 4424 TL gibi çok yüksek bir modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Hesap numaram: 53133...

Öne Çıkan Konular