Millenicom Modem cayma bedeli

Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, modem kurulumu için de yeni başvuru oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığım halde herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olamadılar. Mesafeli satış sözleşmelerine gö...

Millenicom ile 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında fiber internet sözleşmesi yaptım. Bu kapsamda evime fiber altyapı çekildi, yeni modem için de aylık 80 TL ödemeyi kabul ederek sözleşmeye dahil oldum. Ancak 21.01.2026 tarihinde başlayan fibere geçiş sürecinden bu yana yaklaşık 5 haftadır internetim t...

Millenicom ile telefon üzerinden yapılan mesafeli sözleşme kapsamında 100 Mbps hız vaadiyle internet aboneliği başlattım. Kurulum 12.01.2026 Pazartesi günü saat 10:16’da yapılmasına rağmen, ilk günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşılamamıştır. Yaptığım hız testlerinde internet hızı sık s...

Millenicom’dan yaklaşık 1 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmetle birlikte verilen TP-Link marka modem üzerinden kablosuz internete bağlanmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Modem bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine bağlantıyı kesiyor ve yeniden Wi-Fi şifresi ister hale geliyor. Mod...

Millenicom’dan 16 Aralık tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ancak başvurudan bu yana geçen yaklaşık bir haftalık sürede interneti hiç kullanamadım, bağlantı hiç sağlanmadı. Bu nedenle 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Buna ...

Millenicom ev interneti aboneliğimde tarafıma söz verilen modem değişikliği 2 haftayı geçtiği halde hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modem değişikliğinin yapılacağı ve en geç 2 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. Sürekli aynı bilgilend...

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun zamandır modem ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor, evde hiçbir cihazla internete giremiyorum. Modemin yeniden kurulumunun yapılması gerektiğini söylüyorlar ancak modem arayüzü açılmıyor. Eve eki...

Yaklaşık 2 ay önce Tokat adresimde Millenicom fiber altyapısına geçiş yaptım. Eski modemim sökülerek yerine yeni bir fiber modem takıldı ve faturama modem kiralama ücreti yansıtıldı. Şu anda aylık 569 TL ödüyorum. 26.10.2025 tarihinde internetimde sürekli kopmalar yaşanmaya başladı. Bunun üzerine Mi...

Millenicom 50 Mbps internet abonesiyim. Son üç gündür internetim günün her saati sürekli olarak kopuyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ne aramalarıma cevap veriliyor ne de oluşturduğum kayıtlara herhangi bir dönüş yapılıyor. Modem ve kabloları...

Mileni.com ev interneti 50 Mbps paketini yaklaşık 9 yıldır kullanıyordum. 2 ay önce Tekirdağ’da tarafıma, müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 8.800 TL cayma bedeli, modem ücreti ve avukat ihtarname ücreti talep edildi. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı, talepler aynen devam ett...

Millenicom Evde İnternet hizmeti kapsamında taahhüt yenileme zamanı tarafıma gönderilmesi gereken modem, 4 aydır elime ulaşmadı. Müşteri numaram: 5185558. Modemin teslim edildiği belirtilen adres: Kumburgaz Mahallesi Hidayet Sokak Sena Doktorlar Sitesi B2 Blok D6 Büyükçekmece/İstanbul. Ancak modem b...

Millenicom tarafından yaklaşık iki ay önce taahhütlü tarifeye geçtim ancak internetim sürekli kesiliyor ve yavaşlıyordu. Defalarca şikayet etmeme rağmen altyapı sorunu denilerek çözüm sunulmadı. Sonunda internet tamamen gitti. Aradığımda modemimin bozuk olduğu söylendi. Taahhüdü bozarsam 7500 TL cez...

İnterneti yaklaşık 20 gün önce bağlattık ancak modem gibi sebeplerle 12 gün sonra geldiler. İnternet kablosu düzgün şekilde eve çekilmedi, modem işlevsiz olmasına rağmen en pahalı olanı satıldı. Hâlâ evime gelip bir kurulum yapılmadı. Kendi imkânlarımla çözmeye çalıştım fakat uzman olmadığım için ba...

Millenicom abonesiyim. İnternetimde kopma mevcut aradığımda modeminizde arıza var modem değişimi gerekli 3000 küsur lira talep ettiler. Her ay modeme kira ödüyorum buna rağmen modem için para istiyorlar. Aboneliğimi iptal edersem ne olacak diyorum cayma bedeli ödeyeceksiniz diyor. Bana kimse modemin...

Başka bir operatörden Millenicom'a geçiş yaptım. 16.06.2025 tarihinde geçişim sağlandı. Geçiş yapmadan önce, kullanmış olduğum modemin ortak modem olduğu ve iade etmeyeceğim söylenmişti. Birkaç gün sonra eski operatörden modemi iade etmem için mesaj gelmesi üzerine Millenicom'u aradım. Müşteri hizme...

Araştırmalarım sonucu Millenicom'da taahhüt olmadığını öğrenip cayma bedeli olmadığını söylediler. Abonelik aldım ama 3 ayda bir zam yapmaya başladılar. Üzerine birden faturam 300'den 600'e fırladı ve aradım. Modeminiz kiralama modem, arızadan biz sorumlu değiliz, yeni modem alın 3.500 TL'ye ya da s...

Millenicom abonelik iptalinde modem ücreti talep ediliyor, 2 bin TL. Sözde taahhütsüz olan abonelikten cayma bedeli altında ücret talep ediliyor. Modem peşin ücreti yıllık olmak üzere aylık olarak ücreti taksitlendirilmişti fakat abonelik iptali yaptığım için yıllık fiyatı peşin olarak faturama yans...

5410680 Numaralı Millenicom telekomünikasyon a. Ş. Nin Yeni Abonesiyim. 20.12.2023 tarihinde Millenicom telekomünikasyon a. Ş adlı internet sağlayıcı firmaya sözleşme olmadan kurulum ücreti dahil olmak üzere (Tarifem 35 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız 159,91 TL yerine 1-2 ay 79,90 TL 3-999 ay 159,90 TL...

Önceki internet sağlayıcımın aboneliği sona ereceği için Millenicom'a geçme kararı aldım. Kendilerini bilgi almak amacıyla aradığımda, eski sağlayıcımın her şeyi kendilerine devredileceğini, modem ücreti gibi herhangi bir ücret çıkmayacağını hatta 150 liraya kadar cayma bedelimi de ödeyeceklerini sö...