Millenicom Müşteri Hizmetleri

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 03.07.2026 tarihinde hizmetimi 60 gün süreyle dondurdum ve 01.09.2026 tari...hinde yeniden otomatik olarak açılarak hizmet almaya başlamam gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...

Millenicom'dan taahhütsüz, en düşük hızlı internet paketlerinden birini yaklaşık altı ay kadar kullandım. Daha sonra zam... yapılacağına dair bir SMS aldım ve zamlı fiyatı kabul etmek istemediğim için aboneliğimi iptal etmeyi düşündüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana zamdan etkilenmeye...

04.09.2026 tarihinden beri Millenicom internet hizmetim yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Modem açık, ışıklar yanıyor olma...sına rağmen internete erişemiyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde ileri bir tarihe randevu verilip ekiplerin geleceği söylen...

Mersin Mezitli ilçesinde ikamet ediyorum ve Millenicom üzerinden sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. 28.05.2026 ta...rihinden itibaren abone numaram 5784750 ile kullandığım internet, uzun süre kesintili şekilde çalıştı ve bu sürede sorunun çözüleceğini düşünerek bekledim. Ancak 07.09.2026 tarihin...

Millenicom üzerinden yaklaşık 40 gün önce ev interneti aboneliği başlattım, fiber altyapı olmasına rağmen bu süreç tam b...ir çileye döndü. İlk 5 gün, modem arızalı denilerek interneti hiç kullanamadık, yeni modem gönderildi. Yeni modem geldikten sonra da bu kez Wi-Fi bağlantısı 10 dakikada bir kopmaya...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde akşamları yaşadığım ciddi hız problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gündü...z saatlerinde normal hız alırken, her akşam 20.00’den sonra hızım 2 Mbps seviyelerine düşüyor ve özellikle video izlerken interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun her gün ...

Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında 9 Eylül’den bu yana Mersin Mezitli’deki adresimde kesintisiz şekilde intern...et yok. Cihazlar ağa bağlı görünmesine rağmen sürekli “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum ve bu durum işimi, eğitimimi ve günlük hayatımı doğrudan aksatıyor. Defalarca müşteri...

Millenicom müşterisiyim ve nakil işlemi için yaptığım başvurularda yaşadığım ilgisizlikten dolayı son derece şikayetçiyi...m. Bugün gün içinde defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, açan olmuyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyo...

Milleni’ye Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Taşınma sürecinde evimi değiştireceğimi özellikle belirttim. Bana önce mevcut ...adreste taşıma yapılacağı, ardından yeni adrese nakil ve kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak bu süreç hiç anlatıldığı gibi işlemedi. Defalarca aramama ve her seferinde k...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım ancak yaşadığım aksaklıklar nedeniyle yaklaşık bir hafta ...içinde aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde benden istenenleri eksiksiz yerine getirdim ve tarafıma ait modemi de hemen kargo ile geri gönderdim. Ardından “Modem...

Millenicom’dan ev interneti için başvurumu yaptım, sözleşme onayım verildi ve işlem takip ekranında başvuru ve sözleşme ...onayı adımlarının tamamlandığını görüyorum. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen adresimde bağlantı kurulmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu yaşananlar nedeniyle Milleni...

5639098 numaralı Millenicom ev internet aboneliğinin iptali için 26.10.2025 tarihinde ilgili kuruma mail göndermiştim. D...aha sonra beni arayıp neden iptal ettirmek istediğimi sormuşlardı. Ben de kontratım doluyordu. Siz de uygun bir fiyat vermeyince başka firma ile kontrat yaptım dedim. Bana modemi g...

Millenicom’dan şehir merkezinde bulunan adresim için sınırsız fiber internet hizmeti satın aldım. Ancak 07.08.2026 tarih...inden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür bağlantı hiç aktif edilmedi ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Kendi binamda Millenicom üzerinden internet hizmeti verilemezken, yan ve ç...

Millenicom üzerinden iş yerim için bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ana altyapı sağlayıcısı Türk Telek...om ekipleri tarafından gerekli bağlantı kablosu iş yerimin önüne kadar getirildi. Bu aşamadan sonra Millenicom’un kurulum ekibinin iş yerime gelerek kablolama ve modem kurulumunu e...

Millenicom şirketi ile babamın vefatı sonrasında üzerindeki sabit telefon aboneliğini kendi adıma devir almak istedim. 1...7.06.2026 tarihinde gerekli belgeleri mail ile, 03.07.2026 tarihinde ise istenen doktor belgelerini kargo ile gönderdim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın devir işle...

Millenicom ev internetim 10 Eylül’den beri çalışmıyor ve dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri numaram 580...4017’dir. Evden işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

Millenicom sabit internet aboneliğimin iptal sürecini bir süre önce başlattım. İptal sırasında müşteri temsilcisinin yön...lendirmesine göre modemi kargo ile iade etmem gerektiği söylendi ve bana verilen süre doğrultusunda 03.09.2026 tarihinde modemi kargoya vererek gönderdim. Kargo gönderim tarihimle ...

Millenicom’dan Konya’da internet hizmeti alıyordum. Ankara’ya taşınacağımı iletip mevcut internetimi taşımak isteyip ist...eyemeyeceğimi ve bu işlem için ücret çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum. Ücret çıkacağını söyleyerek bana yeni bir abonelik başlattılar. 9 Eylül’de Ankara’ya taşındığım gün, Kon...

Millenicom ev interneti aboneliğimi bugün iptal ettirmek istediğimde, aboneliğimin başka bir firmaya taşınması sebebiyle... iptal edilemeyeceğinin söylendiğini öğrendim. Görüşmemde aboneliğimin Digiturk’e taşındığı ifade edildi. Ancak benim Digiturk’e herhangi bir başvurum, talebim veya onayım kesinlik...

Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında bulunduğum muhitte son iki ayda sürekli olarak altyapı kablolarının çalınma...sı nedeniyle ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki haftada bir aynı problem tekrar ediyor ve sadece son iki ay içinde altyapı kablolarının üç kez çalınması sebebiyle top...

Millenicom müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle 12.09.2026 tarihinde saat 18.40 civarında, ev interneti aboneliğimle ilgi...li yüksek fatura hakkında görüşme yaptım. Yaklaşık 5 yıldır Millenicom müşterisi olduğumu, faturamın neden yüksek geldiğini bilmediğimi ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ettim....

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps hızındaki internet hizmeti için Eylül 2025 tarihinde taahhütsüz, sabit fiyatlı ve aylık ...632 TL olarak bilgilendirilerek abonelik başlattım. Ancak bu süreçte hem sürekli kesintiler yaşadım hem de bana söylenen sabit fiyatın korunmadığını gördüm. Abonelik başlangıcımda...

Yaklaşık iki ay önce ev interneti için Millenicom’a geçtik; ancak bağlantıdan hiçbir şekilde memnun değiliz. Gün içinde ...saat fark etmeksizin internet sık sık kopuyor, günde iki‑üç kez bağlantı kesintisi yaşıyoruz ve bu durum hem günlük kullanımımızı hem de işlerimizi olumsuz etkiliyor. Taahhütlü pa...