to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ADSL internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 gündür internet hızım çok yavaş ve telefondan uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum fakat telesekreter dışında kimseye bağlanamıyorum.
Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım ve sıfırdan kurulum yaptım, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca, internetimde bu tür yavaşlık ve erişim sorunları çoğu zaman tekrarlanıyor.
Bir diğer önemli problem ise faturamla ilgili. İlk ödediğim fatura 53 TL iken şu anda 570 TL gibi fahiş bir ücret talep ediliyor. Taahhütsüz olduğum belirtilmişti ama bu kadar yüksek bir fiyat artışı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri numaram: 0531**28030, hizmeti İstanbul/Sarıyer’de kullanıyorum. Hem internet hızımın düzeltilmesini hem de fatura tutarımdaki bu aşırı artışın gerekçesinin açıklanmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps ADSL internet hizmetinde uzun süredir sürekli hız ve ping problemi yaşıyorum. Özellikle internet hızım çoğu zaman 3 Mbps’ye sabitleniyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ev a...
Millenicom ADSL hizmetimle ilgili ciddi bir fatura problemi yaşamaktayım. Haziran ayında internetimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, evde k...
2018 yılından bu yana Millenicom müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhüt oluşturmak amacıyla yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her seferinde ilgili departmana yönlendirilip yarım saat hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca müşteri h...
Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir Millenicom'un 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son zamanlarda sık aralıklarla yapılan fiyat artışlarından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Önceden 540 TL ve ardından 640 TL olarak ödediğim internet faturam, 1 Eylül itibarıyla 760 TL'ye yük...
Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz internet hizmeti alıyorum. Mayıs ayında faturam 400 TL civarından 630 TL’ye yükseldi, bu ay ise 760 TL olarak geldi. Zamlarla ilgili daha önce bir açıklama yapılınca çok sorun etmemiştim fakat her ay bu kadar yüksek artış olması kabul edilemez. Ayrıca, akşam saatle...
Yorumlar