to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom 75 Mbps'ye kadar limitsiz internet paketini yaklaşık 1 aydan uzun süredir kullanırken, evdeki tüm cihazlarda ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonda ve tablette bir video izlerken sürekli olarak 15 saniyede bir donma problemi oluyor, videolar açılmıyor ya da sürekli beklemek ...
24 Ekim 2025 saat 18.00 civarında Milini Com 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradım. Görüşme sırasında bana yöneltilen güvenlik sorularını yeterince güvenli bulmadığım için telefonu kapattım ve başka bir müşteri temsilcisiyle görüşmek is...
Yaklaşık 20 gündür Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum hizmetle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hem online işlemlerden hem de e-posta yoluyla başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım...
15.10.2025 tarihinde Millenicom VDSL hattımı fiber hatta geçirmek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında VDSL hattımın kapatılacağı ve 3 ila 7 gün içinde fiber bağlantımın yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı ve hiçbir ekip gelmedi. Her gün ...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde memnun değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; telefonlar açılmıyor, açıldığında ise yüzüme kapatılıyor. Ayrıca, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı ve faturama fazl...
18 Ekim’den beri Millenicom VDSL internet başvurusu yaptım ancak kurulum için kimse gelmedi. Kurulum randevum 20 Ekim olarak verilmişti, bugün 23 Ekim ve hâlâ hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Hatay Dörtyol Sanayi Mahallesi’indeki adresimde beklememe rağmen ne arayan var ne de mesaj gönderen, ayrı...
07.10.2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Millenicom tarafından adıma taahhütlü ev interneti başlatılmış. Bu süreçte hiçbir şekilde onayım alınmadı ve taahhüt yapıldığına dair tarafıma bilgi verilmedi. Hizmetten henüz bir ay bile faydalanmamış olmama rağmen, memnun kalmadığım ...
Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Bu hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık ücretim 399 TL’den 1129 TL’ye çıkarıldı. Fiyat artışıyla ilgili bana SMS, e-posta veya herhangi bir bildirim yapılmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde ise Millenicom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, an...
"Evime bugün bir ekip yönlendirildi gelen arkadaş onayım olmadan işlem sağlayarak tarafımı aradı ve sorun gözükmüyor ama her ihtimale karşı modeminize gelen telefon hattı ucunu değiştirdi ve akşamına 750 TL lik bir hizmet ödemesi yansıtıldı teşekkür ediyoruz Millenicom"
İnternet taahhüt sürem bittiği ve yeni fatura ücretimin yüksek olması nedeniyle Ağustos 2025 tarihinde Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. ile bir görüşme sağladım ve internet için başvuruda bulundum. Yaptığım işlem sonucunda belirtilen ayın ortalarında internetimle ilgili tüm işlemlerimi ta...
Millenicom VDSL taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. Mart 2025’ten bu yana, Atatürk Mahallesi 350. Sokak Çayırova/Kocaeli adresimde sürekli olarak internet bağlantı kopmaları ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizm...
Millenicom internet aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim ara ara geliyor, birkaç dakika sonra tamamen kesiliyor ve şu anda hiç erişim sağlayamıyorum. Faturalarımı her zaman zamanında ödüyorum; son ödememi de dün gerçekleştirdim, ancak ödemenin hemen ardından interne...
Millenicom ADSL abonesiyim ve uzun yıllardır müşterinizim. 9425705 abone numarasıyla Burhaniye Balıkesir Ören Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Dün internet hizmetimde dış hat kaynaklı bir arıza oluştu ve bu durumu tarafınıza bildirdim. Ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendi...
Millenicom’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 3 gündür akşam saat 7-8’den sonra pingim 300’e kadar yükseliyor ve ardından internet tamamen kesiliyor. Ayrıca neredeyse her hafta 2-3 kez hızım 15-20 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu nedenle bir şey indirmek için belirli günleri beklemek zorunda...
Millenicom'dan aldığım limitsiz internet paketinde yaklaşık 1 haftadır evimde (Adana/Seyhan) tamamen internetsiz kaldım. Hiçbir altyapı çalışması, taşınma ya da modem değişikliği gibi bir durum yaşanmadı. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ileti...
Millenicom firmasına ait internet kullanıyorum ve 1,5 gündür evimde internet yok. Evde telefonum düzenli çekmediği için problem yaşıyorum ve herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda telesekreterden direkt kapanıyor, WhatsApp ihbardan da çözüm üretemiyorlar. Müşteri temsilcisi ile g...
2 gündür Millenicom internet aboneliğimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Abone numaram: 5311287. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Millenic...
Milanokom internet hizmeti kullanıcısıyım. Konya Selçuklu Kosova Mahallesi Yücetürk Sokak 17/1 adresinde yaklaşık 7 aydır sürekli internet problemi yaşıyorum. Ayda en az 2 defa internet bağlantım tamamen kesiliyor, her seferinde arıza kaydı oluşturuyorum. Ekipler gelip evin önünde sistemde bir işlem...
Millenicom internet hizmetimde nadir de olsa kopmalar yaşıyorum. Bugün ise ilk defa müşteri desteğini aramak zorunda kaldım çünkü işim tamamen internet üzerinden yürüyor ve bu hizmete para ödüyorsam, düzgün bir hizmet almak benim hakkım. Destek hattını aradım, sürekli yönlendirmelerle karşılaştım; ...
Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi yaklaşık bir ay sürdü ve bu süreçte yeni bir modem gönderildi. Sonrasında internet paketimizi kapatma kararı aldık ve elimizdeki iki modemi de iade ettik: Birini MNG Kargo ile, diğerini ise Hepsijet üzerinden gönd...
Millenicom'a bağlı internetimi tamamen kapatmak istiyorum, çünkü başka bir operatörle anlaştım. Millenicom'u arayıp müşteri temsilcisine ulaşmak ise o kadar zor ki, şu an bile dakikalardır bağlanmak için bekliyorum. Kapatın lütfen, yeter, neden bu kadar zorluk çıkarıyorsunuz?
Millenicom internet aboneliğimin iptalini 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. 5320642 ve 5316677 numaralı iki aboneliğimin de kapatılmasını istiyorum. Görüşmemizde beni arayacaklarını söylediler, bir kez arandım ancak telesekreter hatta beklememi söyledi. 5 dakika hatta beklememe r...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. 2023 yılından beri Kayseri Kocasinan’daki adresimde hizmet almaktaydım. 17 Kasım 2025 tarihinde internetimi kapattırmak için başvuruda bulundum. Üç yıldır kullanmama ve başta kapatma işlemi sırasında herhangi bir ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen, müşteri...
Millenicom internet hattımı 04.09.2025 tarihinde başka bir servis sağlayıcıya taşıdım. Ancak taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen Millenicom sisteminde halen hattım açık görünüyor ve Eylül ile Ekim aylarına ait toplam 550 TL tutarında fatura gönderilmeye devam ediliyor (Müşteri Numaram: 5636260). Söz...
Millenicom internet hizmetimi iptal ettirmek için son 2 gündür müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Ancak her defasında ya ulaşamıyor ya da ulaştığımda sorunumu iletmeme rağmen telefonu yüzüme kapatıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 31338704 numaralı hizmetim hâlâ aktif ve iptal talebimle...
