Millenicom İnternet Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gülsüm

23 Ekim 2025 13:06

765

18 Ekim’den beri Millenicom VDSL internet başvurusu yaptım ancak kurulum için kimse gelmedi. Kurulum randevum 20 Ekim olarak verilmişti, bugün 23 Ekim ve hâlâ hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Hatay Dörtyol Sanayi Mahallesi’indeki adresimde beklememe rağmen ne arayan var ne de mesaj gönderen, ayrıca aciliyet belirttiğim halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat hiçbir numara çalışmıyor, telefonlar direkt kapanıyor. Daha önce böyle bir gecikme yaşamadım fakat sorun olduğunda da ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Kurulumun bir an önce yapılmasını istiyorum, aksi takdirde üyeliğimi iptal edeceğim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Millenicom İnternet Kurulumu Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Umut

Millenicom

03 Ekim 2025 16:08

1.131

01.10.2025 tarihinde Millenicom VDSL internet hizmeti için kurulum randevusu verildi. Bugün 03.10.2025 olmasına rağmen ne tarafıma bir telefon araması yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. İnternetin bağlanacağı söylenerek 3 gündür evde bekliyorum, ancak hiçbir gelişme yaşanmadı. Kurulumu...

millenicom-internet-kurulumu-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

millenicom-internet-kurulumu-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Destek

Başvuru Sonrası Ne Hizmet Ne İptal: Tam Bir İletişimsizlik!

Nihat

Millenicom

11 Ekim 2025 12:13

519

07.10.2025 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ne kurulum için randevu verildi ne de herhangi bir ekip iletişime geçti. Başvurumun iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik departmana aktarıldığım söyleniyor fakat telefona bakan...

basvuru-sonrasi-ne-hizmet-ne-iptal-tam-bir-iletisimsizlik-1.jpg

Zahit sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusu Verilmesine Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zahit

Millenicom

31 Ekim 2025 21:01

516

Millenicom 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Evime taşındığımda altyapı yoktu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca boş port bekledim. 29.10.2025 tarihinde altyapının geldiğini öğrendim ve aynı gün Millenicom üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecim hızlıca tamamlandı ve 31.10.2025 tarihi için (08:30-1...

kurulum-randevusu-verilmesine-ragmen-internet-baglantisi-saglanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

kurulum-randevusu-verilmesine-ragmen-internet-baglantisi-saglanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Sonrası İnternetin Günlerdir Bağlanmaması Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Burak

Millenicom

23 Eylül 2025 09:56

439

Millenicom VDSL hizmetimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak için 7 gün önce başvuru yaptım (başvuru/kayıt no: 5544253). Şirket tarafından 3 gün içinde kurulumun tamamlanacağı ve geçen hafta çarşamba günü ekiplerin geleceği bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen gelen ...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom VDSL Aktivasyonunda Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kadir

Millenicom

11 Ekim 2025 14:28

512

Millenicom VDSL hizmeti için 1 Ekim’de başvuru yaptım, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Verilen sürede (2-7 gün) internetimin açılacağı söylenmişti fakat halen herhangi bir gelişme yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şe...