to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 3 gündür akşam saat 7-8’den sonra pingim 300’e kadar yükseliyor ve ardından internet tamamen kesiliyor. Ayrıca neredeyse her hafta 2-3 kez hızım 15-20 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu nedenle bir şey indirmek için belirli günleri beklemek zorunda kalıyorum. Sorunlar İstanbul Eyüpsultan adresimde yaşanıyor.
Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek kayıtlar kapatılıyor ve ilgilenilmiyor. Son arıza kaydımda ise, bina içi tesisatta sorun olabileceği söylenip ek ücret talep edileceği belirtildi. Ancak interneti ilk aldığım günden beri hiçbir teknik ekip gelip bina içi tesisatla ilgili herhangi bir işlem yapmadı. Yapılmayan bir tesisat için bizi suçlayıp ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Taahhüdüm bittiği için şu anda herhangi bir sözleşme zorunluluğum yok. Müşteri numaram: 5232880. Bu kadar düşük hizmet kalitesi ve ilgisizlik karşısında ödediğim 700 TL’lik ücretin karşılığını alamıyorum. Millenicom’un müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurmasını, yaşadığım sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve aldığım hizmetin karşılığını hak edecek bir hizmet sunmasını talep ediyorum. Aksi halde başka bir sağlayıcıya geçmeyi düşünüyorum.
Millenicom 50 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı hızım sık sık olması gerekenin çok altına iniyor. Bu süreçte günde 5 kereye varan sıklıkta arıza kaydı oluştur...
25.10.2025 tarihinde eve geldiğimde Millenicom Fiber 100 Mbps internet hizmetimde kırmızı ışık yandığını ve hiç internet olmadığını fark ettim. Evde olmadığım üç gün boyunca arızanın tam olarak ne zaman başladığını bilemiyorum, ancak o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı ol...
Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’daki adresimde kullandığım internet, yaklaşık iki hafta önce bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün arıza kaydı oluşturmama rağmen, ekipler gelip hız düşürmemi önerdi; sö...
Yaklaşık 1 aydır internet hızımda ve bağlantımda problemler var, arıza kaydı oluşturduğum halde ne ilgi ne alaka var. 50 Mbps almakta olduğum internet 20 Mbps'yi geçmiyor. 2 farklı modem ile deneyip kabloyu defalarca kontrol ettim ama sorun altyapıda olmasına rağmen ve zar zor bir sefer bağlanabildi...
Millenicom'un 50 megabit internet paketini kullanıyorum ve Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Ancak bugüne kadar hiç 50 megabit internet hızına ulaşmadım; hızım hep 15-20 megabit arasında değişiyor. Arıza kaydı bıraktım, sesli yanıt sisteminden geri dönüş aldım ve SMS ile sorun olmadı...
Yorumlar