Millenicom kapatma

Millenicom adlı servis sağlayıcıdan aldığımız hizmeti Ağustos ayında sonlandırarak ilişiğimizi kestik. Ancak aylar sonra, modem iadesi konusunda hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, 600₺'lik modem bedeli fahiş bir şekilde 4.677₺ olarak tarafımıza fatura edildi. Konuyu çözmek için firmaya ulaştığımız...

Millenicom Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 12 Kasım’dan bu yana İstanbul Beykoz İshaklı Mahallesi Alaca Çıkmazı’nda internetimiz tamamen kesik. Mahalle girişindeki kablonun kesik olduğunu belirtmemize rağmen, Millenicom ne ekip gönderiyor ne de başka bir çözüm sunuyor. Komşularımızda da aynı s...

Millenicom’dan yaklaşık 2 aydır 35 MBT hızında ev interneti hizmeti alıyorum ve bu hizmet için aylık 350 TL ödüyorum. Ancak interneti kullanmaya başladığımdan beri hızım hiçbir zaman 6 MBT’yi geçmedi ve sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zaman dili...

Millenicom ADSL internet hizmeti kullanıcısıyım. 10 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. 16 Kasım 2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Sistem üzerinden bana, arızanın ev içi veya dışı tesisattan kaynaklanması durumunda 749 TL'nin faturama yansıtılacağı bildiril...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen ya telefona cevap verilmiyor ya da görüşme sırasında telefon yüzüme kapatılıyor. Bu süreçte kullanmadığım internetin faturasın...

25 Eylül’de Millenicom’dan 6+6 Yalın 32 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Yaklaşık 50 gündür hiçbir şekilde internet bağlantım sağlanmadı. Kurulum yapılmadığı halde, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 2000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutarı IBAN yoluyla nakit olarak ödedim. ...

Millenicom’dan internet hizmeti alıyordum, iptal etmek istediğimde beni Sade Net’e yönlendirdiler. Yaklaşık 1 haftadır iki firma da birbirini suçlayıp sorumluluk almıyor ve evime internet bağlanmıyor. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve bu süreçte başka bir internet sağlayıcıya da geçiş yapamıyorum, çünkü ...

Millenicom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 5510548). Yaklaşık 2 haftadır Mardin/Kızıltepe Yeni Mahalle’deki adresimde internet bağlantım her gün kesiliyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun altyapı kaynaklı olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak y...

Millenicom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. 1 gündür Mersin/Tarsus adresimde internet bağlantımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir oyuna giriş yapamıyor, port hatası alıyorum. En basitinden Steam uygulaması bile güncellenmiyor ve portlarımın kapatıldığı belirtiliyor. Bu nedenle oyunlar...

Yaklaşık 1 aydır Millenicom ev internetimi kapattırmak istiyorum. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve kapatma talebimi ilettim. Ancak her seferinde “sistem çalışmıyor”, “teknik sorun var” gibi çeşitli bahanelerle işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Sürekli olarak fark...

Millenicom sınırsız 25 Mbps ev interneti kullanıyorum. 11 Kasım’da internetim aktif hale geldi, ancak sadece ilk gün bağlantı alabildim. 12, 13 ve 14 Kasım tarihlerinde ise tamamen internetsiz kaldık. Özellikle son 2 gündür evde 5 kişi olmamıza rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Yaş...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 16:45 civarında Millenicom müşteri hizmetlerini, hizmet numaramı öğrenmek için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisiyle iletişim kurmakta zorlandım ve temsilci neredeyse benimle tartışmaya başladı. Sonrasında ise telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum beni oldukça mağ...

Millenicom Fiber ve ADSL hizmetim için 1 hafta önce fesih talebinde bulundum. Talebimi hem çağrı merkezi, hem online işlem merkezi hem de WhatsApp iletişim hattı üzerinden ilettim. Müşteri numaram: 2278506. Fesih işleminin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte tarafıma cayma bedeliyle ...

Millenicom bünyesinde internet kullanıyorum. Yurt dışına taşınacağım için iptal ettirmek istiyorum. Üç gündür kendilerine ulaşmaya çalışıyorum, sürekli başka yerlere aktarıyorlar. İptalle ilgili sürekli hat düşüyor. İptale başvurduğumda ise hattı kapatıyorlar. Gerçekten bir ay geçecek, hâlâ boş yere...

Uygulamasına giriş yapamıyorum numara kod göndermiyor her yolu denedim giriş yapamıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum kaç ay oldu artık birisi sorunumu çözebilir mi! Müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapatıyor acilen tarafıma ulaşım sağlanmazsa dava açacağım telefon kayıtlarım duruyor

2025 Mayıs ayında Samsun ilinde bağlattığım internet hattımı, 2025 Eylül ayında Ankara'ya nakil ettirdim. Benden 800 TL nakil ücreti talep edildi ve bunu ödedim. Ayrıca eski cihazı geri göndermemiz istendi, bunu da yerine getirdim. Bağlantı ücreti talep ettiler ve bunu da ödedim. Ancak bir sonraki a...

6 yıldır Millenicom müşterisiyim, son 2,5 yıldır Fiber 100 paketini kullanıyordum. Eylül ayının ortasında internetimi kapattırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde faturamın oluşmasını beklemem gerektiği, indirim yansıyacağı ve bu nedenle hemen kapatma işlemi yapılmaması gerek...

Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 5129816). Kocaeli Körfez bölgesinde yaşıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda ara ara ciddi hız ve çekim problemleri yaşıyorum. Faturama yansıtılan hizmet bedelinin karşılığını alamıyorum; hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. So...

Millenicom internet aboneliğimi 6. Ayda iptal ettim ve hiçbir borcum olmamasına rağmen, 7. Aydan beri icra takibine verildiğimi öğrendim. Tarafıma 4560 TL tutarında bir borç bildirildi, fakat bu borcun bana ait olmadığını defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Belki 100 kez müşteri ...

Eylül ayının sonundan beri Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetim çalışmıyor, modemimin DSL ışığı hiç yanmıyor. Modemi Millenicom’dan değil, daha önce Türk Telekom’dan kendim almıştım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, bana sadece "kontrole geleceğiz" denildi fakat hiçbir teknik ekip...

Millenicom internet fesih işlemleri beni10 gündür oyalıyor. 5... 6 numaralı aboneliğimi fesih etmek istiyorum. Oturduğum yerden taşındım ve internetinizi artık kullanmıyorum. Günlerdir Online işlemlerden ve müşteri numarasından kapatma işlemi yapmaya çalıştım fakat bir türlü o seçeneğe ulaşamıyorum....

Millenicom taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ulaşabildim. Onda da hatta beklememi söyleyip başka birime aktaracaklarını belirttiler, fakat müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Abonelik num...

Millenicom’dan yaklaşık 1 ay önce VDSL paket satın aldım ve aylık 399 TL ödeme yapıyorum. Satın alma sırasında 75 Mbps hız alacağım belirtilmişti, ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri hızım hiçbir zaman 10 Mbps’in üzerine çıkmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve hızda hiçbir iyileşme olmadı. B...