Millenicom kapatma

Millenicom 100 Mbps internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 5088379). 6 gün önce internet aboneliğimi iptal ettirmek için hem akıllı uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir yetkili tarafından aranmadım ve aboneliğimi kapatama...

Millenicom 16 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Abone numaram 5376218. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0850 333 0333 numarasını sabah 10'dan gece 1'e kadar defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat bekletildim ve sonunda telefon otomatik olarak kapandı...

1 Ekim günü sabah 10'dan akşam 10'a kadar Millenicom VDSL internet hattımı iptal ettirmek için toplamda 4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda yaklaşık 2 saat beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ayrıca online işlemler ve e-Devlet üzerinden de iptal işlemini gerçekleşt...

Millenicom’dan kiralık olarak aldığım modemi, yaklaşık 1,5 ay önce hattımı kapattıktan sonra iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, iade süresinin dolduğu gerekçesiyle modemi geri alamayacaklarını ve 5000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Modemi hiç kullanmıyorum ve cihaz...

1 Eylül 2025 tarihinde Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. 48 dakika boyunca bekledikten sonra görüşmeye bağlandım. İptal talebimi ilettiğim anda ise telefon yüzüme kapatıldı ve işlemim gerçekleştirilmedi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve hala iptal...

Millinecom online işlem merkezi üzerinden taahhütlü internet paketimin iptalini gerçekleştirmek istedim. 1 Ekim itibarıyla taahhüt sürem sona erdi ve yurt dışına çıkacağım için internetimin kapatılmasını talep ediyorum. Ancak 2 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli 'uzman biri...

Millenicom Limitsiz Fiber aboneliğimin taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem dolduğunda tekrar aramamı ve cayma bedeli olmadan iptal işlemi yapılacağını belirtmişlerdi. Ancak bugün çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsil...

Millenicom abonesiyim ve aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. İlgili departmana aktarıldıktan sonra, azami görüşme süresi dolana kadar hatta bekletiliyorum. Daha sonra hat otomatik olarak kapanıyor. Karşımda bir muhatap bulamıyorum.

Millenicom 35 Mbps ADSL aboneliğimin taahhüt süresi bugün (01.10.2025) itibarıyla sona eriyor. Beş gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, iki fatura çıkmaması için aboneliğimin son günü aramam gerektiği söylendi. Bugün sabah saat 09:00’dan beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. İlk olarak ...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 4-5 aydır sürekli bağlantı kopması ve aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Film veya dizi izlerken görüntü kalitesini artırınca internet hemen yavaşlıyor ve hiçbir şeyi düzgün izleyemiyorum. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor, özellikle öğlen saat...

Millenicom 5455415 numaralı internet abonesiydim. Türk Telekom’a geçiş yapmak istediğimde, Millenicom müşteri hizmetlerinden bir erkek çalışan, kapatma talebime rağmen ısrarla “3 ay donduralım, geri dönmek isterseniz açarız” diyerek aboneliğimi dondurdu. Bana, “3 ay sonunda siz istemezseniz otomatik...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetimi taşındığım için yaklaşık 2-3 ay önce sonlandırdım. Modem iadesi için firma tarafından kurye yönlendirilmesi gerekiyordu, ancak kurye yönlendirmesi modemin yanımda olmadığı bir güne rastladı. Bu durumu firmaya bildirip randevunun değiştirilmesini talep et...

Millenicom internet aboneliğimde, faturamı 15’inde ödemem gerekirken bir günlük gecikme nedeniyle 29.09.2025 tarihinde 360 TL tutarında “hat kapama parası” yansıtılmış. İstanbul Sancaktepe’de kullanmakta olduğum hizmette, gecikme sonrası internetim de kısıtlandı. Benzer bir durumu daha önce de yaşad...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 12:09’da Milleni müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmeye müsait olup olmadığım soruldu, evet yanıtı verdikten sonra hatta bekletildim ve ardından telefon kapatıldı. Neden böyle bir şey yaşandığını öğrenmek için tekrar aradım, yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekledim ama ...

27.09.2025 tarihinde Osmaniye’de Millenicom ADSL hizmeti için abone oldum (Abone No: 5686090). Ancak internet bağlantım ilk günden itibaren her gün sürekli olarak kopuyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, toplamda 6-7 kez arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip yönlendirildi. Fakat y...

Yaklaşık 3 yıldır Millenicom Fiber 100 internet kullanıcısıyım. Özellikle hafta sonları internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyordum ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandım; sürekli robotlara yönlendirildim. Bir yıldır hattımı kapattırmak istiyordum fakat kimseye ulaşamadım. Sonunda e-Devlet üzer...

15.08.2025 - 29.09.2025 tarihleri arasında Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesintili olmasına rağmen, 5504206 abone numarasıyla İstanbul Sancaktepe’de tarafıma toplam 551,54 TL tutarında fatura kesildi. Bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı ve hizmetten faydalanamadım. Sorunu defal...

Yaklaşık 4 yıldır Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum (abone no: 510, Eskişehir). Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak tam anlamıyla imkansız. Hattımı kapatmak istediğim için son dönemde 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde önce abone numaramı ve yapmak istediğim işlemi soruyo...

Yaklaşık 4 yıldır Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Bu süre boyunca firma, hiçbir bilgilendirme yapmadan ve kendi inisiyatifiyle defalarca fiyat artışı gerçekleştirdi. Son olarak Eylül 2025’te aylık ücretim 620 TL’ye çıkarıldı. Bu duruma itiraz etmek ve aboneliğimi iptal ettirmek için 0850 3...

27.09.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak internet bağlatmak istediğimi belirttim. Evimde mevcut bir kurulumum ve kendi satın aldığım modemim olduğunu, herhangi bir operatör üyeliğim olmadığını açıkça ifade ettim. Müşteri hizmetleri, “Kurulumsuz” olarak, İlk 4 Ay İndirimli Hoş Ge...

12 gün önce Millenicom ADSL başvurusu yaptım, ancak bu süre zarfında bağlantım hiç yapılmadı ve kimse kurulum için gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir süre sonra telefon yüzüme kapanıyor. Hiçbir şekilde canlı destek veya geri dönü...

Millenicom’dan aldığım ADSL hizmetine ait hizmet veya ADSL numarama hiçbir yerden ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet operatör değişikliği için gerekli olan bu numaranın müşterilerden saklanması ya da ona ulaşmanın bu kadar zorlaştırılması, taşınma işlemini geciktirmek veya insanları bıktırıp e...