Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan İnternet Aboneliğimin İptal Edilmesi Ve Hizmet Kesintisi

profile
24 Ekim 2025 22:01
778

24 Ekim 2025 saat 18.00 civarında Milini Com 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradım. Görüşme sırasında bana yöneltilen güvenlik sorularını yeterince güvenli bulmadığım için telefonu kapattım ve başka bir müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimi belirttim. Ancak karşımdaki kişi, benim onayım olmadan üyeliğimi sistem üzerinden iptal etti. Kısa süre sonra üyeliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Oysa ben sadece paketimi yeniletmek istemiştim, kesinlikle iptal talebim olmadı.

Durumu düzeltmek için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Paketimin yenilendiği ve sorun olmadığı söylendi. Ancak telefonu kapattıktan hemen sonra tekrar üyeliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım ve şu anda internet hizmetim tamamen kapandı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını istiyorum. Ayrıca Milini Com’un müşteri hizmetleri adı altında internette yer alan sahte numaralara karşı müşterilerini uyarmasını, bu konuda daha dikkatli olmasını talep ediyorum. Benimle iletişime geçilmesini bekliyorum.

Abone/Telefon No: 0545*****88

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
30 Ağustos 2025 13:01
681

Millenicom 1000 Mbps Fiber Aboneliğinde Düşük Hız Ve Sürekli Bağlantı Kopması Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 01:03
1.131
millenicom-1000-mbps-fiber-aboneliginde-dusuk-hiz-ve-surekli-baglanti-kopmasi-magduriyeti-5.jpg
millenicom-1000-mbps-fiber-aboneliginde-dusuk-hiz-ve-surekli-baglanti-kopmasi-magduriyeti-4.jpg
millenicom-1000-mbps-fiber-aboneliginde-dusuk-hiz-ve-surekli-baglanti-kopmasi-magduriyeti-3.jpg
millenicom-1000-mbps-fiber-aboneliginde-dusuk-hiz-ve-surekli-baglanti-kopmasi-magduriyeti-2.jpg
millenicom-1000-mbps-fiber-aboneliginde-dusuk-hiz-ve-surekli-baglanti-kopmasi-magduriyeti-1.jpg

Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?

profile
27 Eylül 2025 14:20
714
millenicom-musteri-hizmetlerine-ulasmak-neden-bu-kadar-zor-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Uzayan İptal Süreci Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 18:35
940
kullanilmayan-internet-icin-fatura-ve-uzayan-iptal-sureci-magduriyeti-1.jpg

Modem Değişimi Ve Teknik Destek Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
16 Ağustos 2025 13:26
1.532
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri