to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce adres değişikliği yaptım. Taşındığım bölgede fiber altyapı mevcut olmasına rağmen boşta fiber hat olmadığı ve ADSL hizmeti de sunulmadığı için Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Bana hattımı 3 ay dondurabileceklerini, fiber hat boşalınca bağlantı yapılacağını söylediler ve ka...
17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...
Yaklaşık 5 yıldır Millenicom internet kullanıcısıyım. Başta uygun fiyat avantajı ve taahhütsüz olması nedeniyle tercih ettiğim aboneliğim, zaman içinde sürekli zamlanarak avantajını kaybetti. Adres değişikliği sonrası internet naklimi yaptırdım; ancak hızımın yetersiz olduğunu fark edince daha iyi t...
Millenicom 35 Mbps internet paketini uzun süredir kullanıyorum. 26 Ağustos sabahından beri hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun her gün, günün her saatinde devam ediyor ve özellikle son 1 yıl içinde hizmet kalitesi ciddi şekilde düştü. Defalarca modemi kapatıp açtım, müşteri h...
Milleni internet hizmetimin fiber bağlantı için nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 hafta 3 gün önce, İstanbul/Ümraniye adresine nakil başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir sonuç alamadım ve başvurumla ilgili bir ilerleme olmadı. Bu süre...
Millenicom ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. 1 gün önce internetimde yaşadığım sorun nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen ekip, arızanın evdeki hattan kaynaklanmadığını belirterek ayrıldı. Sonrasında dış ekipler tarafından dışarıdan kaynaklı arıza tespit edilip, aynı gün içinde sorun gider...
Millenicom’dan aldığım hizmetin iadesi sırasında, tarafınızca yönlendirilen kuryeye hem modem hem de ont cihazını aynı kutuya koyarak teslim ettim. An...
9 Ekim 2025 tarihinde Millenicom fiber internet üyeliğimin iptali için infomail adresine talebimi ilettim. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmuyor, online işlem merkezinde iptal seçeneği bulunmuyor ve WhatsApp hattından da b...
09.10.2025 tarihinden beri internetim yok. Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternetim sürekli gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Arızanızla ilgili çalışmalar devam ediyor' diyorlar ama ne teknik destek var ne de muhatap olabileceğim birileri. Destek bekliyorum. Aksi halde...
Millenicom VDSL aboneliğim başladığından beri sürekli internet dengesizliği, yavaş bağlantı ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde, kesintisiz olarak devam ediyor. İnternete bilgisayar üzerinden ethernet kablosuyla bağlanmama rağmen sorun çözülmedi; Millenicom’dan öncek...
9 Ekim’den bu yana Altındağ/Ankara’daki evimde Millenicom altyapı hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bölgede benzer sorunlar yaşayan başka kullanıcılar da mevcut. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, modemde sorun olduğunu belirttiler ve servis ...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 3 Ekim’den bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemi yapılabildiği için, başka bir kanaldan başvuru yapma şansım da olmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri temsil...
07.10.2025 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ne kurulum için randevu verildi ne de herhangi bir ekip iletişime geçti. Başvurumun iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik departmana aktarıldığım söyleniyor fakat telefona bakan...
Millenicom fiber internet 5604065 numaralı aboneyim. Mevcut kullandığım internet paketinin 690 TL olacağını belirten bir mesaj aldım. Bunun üzerine internet üyeliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve kapatmak istediğimi söyledim. Sonrasında genel merkezden arandım, kapatmamam için ta...
Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliğim başladığından beri sürekli olarak yüksek ping sorunu ve sayfaların geç açılması problemi yaşıyorum. Oysa daha önce VDSL altyapısı kullanırken internet performansım çok daha iyiydi. Şu an hız testlerinde hız değerleri iyi görünse de,...
Millenicom 100 Mbps fiber internet müşterisiyim. Üyelik iptali yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bant yayını ile karşılaşıyorum ve görüşme başlamadan kapanıyor. WhatsApp destek hattı üzerinden iptal için aranacağım söylendi fakat 2 gündür kimse aramadı. Üyelik başlatırke...
Millenicom Antalya abonesiyim (Abone No: 5335695). Üyelik iptali talebim için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Oto mesajdan sonra telefon otomatik olarak kapanıyor ve bu sorun her aradığımda tekrarlanıyor. Farklı bir telefon numarasıy...
Millenicom Ağustos ve eylül 2025 internet faturamı ödemeyi ihmal etmişim Millenicom internetimi birkaç gün önce kapatmış. Bugün ödeme yaptım karşıma 3 fatura çıktı hepsini ödedim ama 359.90 TL olan Faturanın ne olduğunu anlamadım. Hemen Millenicom müşteri hizmetlerini aradım bu faturanın hizmet açma...
Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 6 Ekim 2025’ten beri, yani 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza kaydımı 3 gün önce telefon yoluyla menüden tuşlama yaparak oluşturdum, ancak bu süre zarfında hiçbir yetkili bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise IVR sist...
Millenicom üzerinden kullandığım '75 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız' internet paketimle ilgili olarak, bugün faturamın yüksek gelmesi nedeniyle Google ü...
Millenicom’dan 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım (Müşteri No: 5549009). Bir yıl boyunca sürekli kopan, sorunlu ve yetersiz bir internet hizmeti aldım. Taahhüdüm bitmesine rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum ve hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. Abonelik iptali için e-Devlet, e-posta...
Millenicom 9942117 numaralı internet abonesiyim. 8 Ağustos 2025 tarihinde internet hattımı kapattım. Buna rağmen, Eylül ve Ekim aylarında toplamda iki...
Millenicom VDSL internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yıllardır hem fahiş fatura ücretleriyle hem de sürekli yaşadığım bağlantı ve hız problemleriyle uğraşıyorum. Fatura kesildiği gün ödememi aksatmadan yapıyorum fakat bana bilgi verilmeden sürekli z...
Millenicom Limitsiz Fiber internet kullanıyorum ve İstanbul Esenler’de yaşıyorum. Bugün gün boyunca sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, tüm fişleri çıkarıp tekrar taktım fakat sorun düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak otomatik yanıttan çıkam...
