Millenicom internet

Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, müşteri temsilcisini aradığımda modem, ont cihazı ve kablosunu eksiksiz şekilde göndermem gerektiği belirtildi. Tüm istenen cihazları, Hepsijet kargo firmasıyla, takip numarası mevcut olacak ş...

Daha önceden bina ortağı olan ONT cihazı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Finike ve Turunçova adreslerinde iki ayrı aboneliğim (Abone No: 5595776 ve 5595844) bulunmakta. Yaklaşık 2-3 ay önce nakil işlemi sırasında bina ortağı olan ONT cihazı tarafıma zimmetlenip ücreti tahsil edild...

12.09.2025 tarihinde saat 14:31 de 0850 901 06 18 numaralı hat ile görüşmemiz sonucunda T. C. Kimlik bilgilerimi almış bulunuyor. Bana telefonda 4.000 TL karşılığında modem göndereceğini anlattı ve ben bunu kabul etmedim. 1 Temmuz 2025 tarihinde Bilgi Teknolojileri Bakanlığının yazı yayınladığını ve...

Millenicom “İnternet 16 Mbps’ye Kadar Gerçek Sınırsız” paketimi dondurma işlemini 10 Eylül 2025 tarihinde sonlandırdım. Ardından bir sonraki faturama 279,90 TL dondurma ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu tutarın çok yüksek olduğunu belirttim ve diğer operatörlerin çok daha cüzi ücretler aldığı...

Millenicom sınırsız internet aboneliğimi iptal ettirmek için 12.09.2025 tarihinde, yaklaşık 55 dakika boyunca 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefona çıkan kişi sadece beklememi söyleyip yönlendirmedi. Üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum ve h...

Millenicom’dan aldığım Kurumsal İnternet 50 Mbps’e Kadar Sınırsız paketimde yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve şu anda da hatta beklemekteyim. Bu süreçte 4. Kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “uzm...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Son 3 aydır her ay ya da iki ayda bir düzenli olarak faturama zam yapılıyor. Taahhütlü fiyat üzerinden hizmet alacağım söylenmesine rağmen, söz verilen fiyat uygulanmadı ve sürekli olarak yüksek tutarlı faturalar yansıtıldı. Özellikle son 4 faturada toplamda 400...

Millenicom Fiber internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır haftada 30-40, bazen 50’ye yakın kez internetim sürekli kesiliyor. Bu süre zarfında en az 100 defa şikayette bulundum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde müşteri hizmetleri tarafından aranıp “sorununuz çözülmüştür” ...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak 12 Eylül tarihinde saat 12.45-13.15 arasında yarım saat boyunca hatta bekletildim, ancak hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamadım ve abonelik iptalimi gerçekleştiremedim. Daha önce d...

Millenicom Limitsiz Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, yalnızca bir buçuk gün internet kullanmama rağmen 333,43 TL tutarında fatura düzenlendi. 02.08.2025 tarihinde saat 13:03’te yaşanan arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu tarihten sonra hizmet alamadım...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. İlk 3 ay faturam 354₺ olarak geldi, ancak 4. Ayda 690₺ gibi beklemediğim derecede yüksek bir tutar yansıtıldı. Sözleşmem taahhütsüz olmasına rağmen, hizmeti sonlandırmak istediğimde cayma bedeli çıkıyor ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine tele...

25 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum adresim Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi. Aradan 18 gün geçmesine rağmen internetim hala kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20-25 kez aradım, her seferinde en kısa sürede ekip yönlendirilec...

Millenicom limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 2 saattir modemimde yalnızca “Power” ışığı yanıyor, DSL ışığı ise hiç yanmıyor. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren modemi yeniden başlatma, kabloları çıkarıp takma ve splitter’ı devre dışı bırakma gibi ...

Yaklaşık 15 gündür her gün belirli saatlerde VDSL internet bağlantım sürekli kopuyor. Kamera sistemim internete bağlı olduğu için bağlantı kesildiğinde uzaktan erişim sağlayamıyorum ve sorunun düzelmesi için modemi açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Abone numaram: 5654911. Adresim: camiönü Mah. Ada sk...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 1 hafta önce kapattım. Modemi iade etmek için Çanakkale’de hiçbir iade noktası veya şubeleri bulunmuyor. Bunun üzerine modemi kargo ile göndermemi istediler ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini belirttiler. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle il...

Millenicom ev interneti aboneliğim başlangıcından beri kurulumumu yapamadım. Modemimde internet ışığı yeşil yanıyor ve internet bağlantısı geliyor, herhangi bir arıza yok. Buna rağmen sürekli olarak arıza mesajları alıyorum ve teknik ekipten telefonla kurulum yardımı alamıyorum. Defalarca arıza olma...

22 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden aynı ilçe içindeki adresime internet nakil talebinde bulundum. Başta işlemin bir hafta içinde tamamlanacağı söylendi, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

Millenicom Evde İnternet hizmeti kapsamında taahhüt yenileme zamanı tarafıma gönderilmesi gereken modem, 4 aydır elime ulaşmadı. Müşteri numaram: 5185558. Modemin teslim edildiği belirtilen adres: Kumburgaz Mahallesi Hidayet Sokak Sena Doktorlar Sitesi B2 Blok D6 Büyükçekmece/İstanbul. Ancak modem b...

Millenicom 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aramamda yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde yetkiliyle görüşemiyorum. Ayrıca WhatsApp kanalından da destek almaya çalıştım fakat sonuç alamadım. Benze...

Millenicom 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, bugün ise 32 dakikadır hatta beklememe rağmen kimseye bağlanamadım ve geri dönüş de yapılmadı. Uygulama üzerinden de iptal talebi oluşturmak istedim ancak sadece müşteri hizmetlerin...

07.09.2025 tarihinden beri Millenicom Fiber internet aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Abonelik iptali için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde ise tarafıma sürekli olarak geri dönüş...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satış sırasında bana 399 TL olarak belirtilen pakete hiçbir zaman bu fiyatı ödemedim, her ay 360 TL fazla ücret yansıtıldı. Taahhütsüz paket kullanmama rağmen, interneti dondurup tekrar açtırdığımda ve faturamı 10...

Millenicom internetten 04.09.2025 tarihinde internet başvurusu yaptım. Hala sonuçlanmadı. Başvuruda maksimum 7 gün dediniz iş yerimin açılışını yapamıyorum. Bu nasıl kurumsallık. Mağduriyetime acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriniz dai çözüm sunamıyor

Millenicom’dan kullandığım taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem telefon hem mobil uygulama hem de e-posta yoluyla defalarca başvurmama rağmen hiçbir müşteri hizmetleri çalışanına ulaşamıyorum ve mobil uygulamadan da iptal başvurusu yapamıyorum. Bu nedenle...