Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Fatura Kesildi

31 Ağustos 2025 tarihli, 87,59 TL tutarındaki faturamda kullanmadığım internet için ücret talep edildi. Taşınma nedeniyle hizmeti hiç kullanmadım ve b...

31 Ağustos 2025 tarihli, 87,59 TL tutarındaki faturamda kullanmadığım internet için ücret talep edildi. Taşınma nedeniyle hizmeti hiç kullanmadım ve b...
Millenicom’dan yeni internet aboneliği başlattım ancak hizmetim başından beri hiç aktif olmadı, internet bağlantım hiç sağlanmadı. İstanbul’daki adresimde bir haftadır internet bekliyorum fakat bağlantı kurulamadı. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza ka...

30 Ağustos’ta Sivas Suşehri adresimde Millenicom’dan 50 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 5 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle il...
9 Eylül 2025’ten beri İstanbul Kağıthane’deki adresimizde Millenicom internet hizmetimizde sorun yaşıyoruz. Modemimizin ışıkları sönük ve Wi-Fi bağlantımız tamamen çalışmıyor. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak 1 haftadır herhan...

Millenicom’dan aldığım 35 Mbps’ye kadar kotasız internet hizmetinin aboneliğini yaklaşık 3 ay önce iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için internet sitesindeki iletişim numarası, WhatsApp hattı ve uygulama dahil olmak üzere birçok kanalı denedim. Çok zor ulaştığım müşteri hizmetler...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır yaşadığım sürekli internet kesintileri nedeniyle abonelik iptal talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunun çözüleceği belirtildi, ancak herhangi bir iyileşme olmadı ve kesinti problemi devam ett...

Millenicom ev interneti hizmeti için 01.06.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Avcılar adresimde, altyapıdan kaynaklı olarak hizmet alamamama rağmen aylardır fatura ödemekteyim. Her başvurumda tarafıma altyapı sorunu nedeniyle hizmet verilemediği belirtiliyor ve bu durum önceki şikayet cevaplarında da ...

2 Eylül tarihinde Millenicom üzerinden Mersin Yenişehir’e internet nakil başvurusu yaptım. Başvurumu yapar yapmaz bana 4000 TL’ye yeni bir modem almam gerektiği söylendi ve modem ücretini peşin olarak ödedim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hi...

Millenicom'dan uzun süredir ADSL internet hizmeti alıyorum (Abone No: 9143106). Yaklaşık 10 gündür aboneliğimi iptal ettirmek için birçok yöntem denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli ilgili birime aktarıldığım söyleniyor fakat saatlerce beklememe rağmen ...

Millenicom fiber internet hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla arama, online destek ve e-posta dahil olmak üzere tüm kanalları denememe rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Abone numaram: 5326819, hizmet adresim Van İpekyolu H...

Millenicom fiber ADSL internet hizmetini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Maltepe Gülensu mahallesindeki adresimde, internetim sürekli olarak kopuyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar tamamen düzensiz şekilde, günün her saatinde tekrar ediyor. Defalarca modem değişikliği yaptım, müşteri hi...

Milleni.com’dan aldığım limitsiz internet aboneliğimi evimi taşıdığım için sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak her aradığımda yalnızca bant kaydı dinletiliyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Abonelik iptaliyle ilgili bilgi...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon, WhatsApp, e-Devlet ve mobil bankacılık dahil olmak üzere tüm kanalları denememe rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri numaram: 5385295, ikamet...

Millenicom’dan yaklaşık bir ay önce yeni ADSL aboneliği başlattım. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım ve yaşadığım sorunla ilgilenen kimse olmadı. Sorunu defalarca e-posta, telefon ve online işlemler üzerinden iletmeme rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım. Abonelik iptal...
Millenicom’dan yeni modem satın alarak internet aktivasyonu için başvuru yaptım. Modemi normalde 2.700 TL’ye satmaları gerekirken bana 5.000 TL’ye sattılar. Kurulum ve aktivasyon işlemi için cuma gününden bu yana, yani 4 gündür bekliyorum. Kandilli/Zonguldak adresimde hizmet almak istiyorum ancak he...
9946069 numaralı müşteriniz olarak yaklaşık 6 yıldır Millenicom Fiber hizmeti kullanmaktayım. Son 24 saattir yalnızca Wi-Fi üzerinden internete erişebiliyor, kablolu bağlantı sağlayamıyorum. Kablolu bağlantı denediğimde hiçbir şekilde erişim olmuyor. Bu süreçte farklı kablo denedim, modemi açıp kap...
Millenicom internet aboneliğimin iptal işlemleri için dün müşteri hizmetlerini aradım, ancak 4 kez aramama ve her seferinde yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Abonelik iptaliyle ilgili muhatap bulamamak ve ulaşamamak beni oldukça mağdur etti. ...

Millenicom fatura paket abonesiyim. Sürekli yapılan fatura zamları nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine bana 1 yıl boyunca 469,90 TL sabit fiyat önerildi ve kabul ettim. Ancak nisan ayından itibaren faturalarımda önce 439,79 TL, ardından haziran ve temmuzda...

31.08.2025 tarihinde Millenicom aboneliğimin feshi için başvurdum. Bu başvurunun ardından defalarca arandım ve “nakil işleminiz ücretsiz yapılacak, 400 TL olan kurulum ücretinde de 300 TL indirim sağlanacak” denildi. Aradan haftalar geçti, hâlâ ortada internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli başka bir yere aktarılıyorum ve bağlantı sağlanmıyor. Bu sorunu dün yaşamaya başladım ve halen devam ediyor. Daha önce de müşteri hizmetlerine bağlanırken ben...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5527845. 12 ay taahhütlü olarak abone oldum ve taahhüt sürem henüz bitmedi. Bugün faturamı incelediğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fiyatın 429 TL’den 509 TL’ye yükseldiğini fark ettim. ...

Millenicom Fiber internet müşterisiyim. Bir haftadır abonelik iptali için sistemde bulunan 0850 333 0 333 numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hatta kalıyor, ancak hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Yalnızca çağrı merkezi üzerinden işlem yapmaya çalıştı...

Millenicom internet ve telefon hizmetlerimi kullandığım iş yerimi devrettim ve hatlarımı da yeni iş yeri sahibine devretmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon, e-posta ve online işlemler üzerinden yaptığım tüm başvurularda ya kimseye bağlanamıyorum...

Millenicom 100 Mbps Fiber internet abonesiyim (Abone No: 5575290). Diyarbakır Bağlar’da yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak Millenicom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez telefonla aramama ve saatlerce hatta beklememe rağmen hiçbir ...