Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Teslim Edilmedi, İnternet Hizmeti Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
23 Ekim 2025 00:53
401

Millenicom üzerinden internet aboneliği başlatırken süreçte oldukça ilgilendiler ve aboneliğim oluşturuldu. Türk Telekom ekipleri gelip adresimde gerekli kontrolleri yaptı ve bağlantıyı onayladı. Ancak 4 Ekim’den bu yana, yani 25 gündür, kargoyla gönderileceği söylenen modem tarafıma ulaşmadı. Aboneliğim açık görünüyor ve 5 gün sonra ilk faturamın kesileceği bildirildi, fakat elimde modem olmadığı için internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir takip numarası, müşteri veya sipariş numarası da iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise oldukça zor; ulaştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan geçiştiriliyorum. Bursa Gemlik’te yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır mağdurum.

Modemimin acilen gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Oguz
Oguz
05 Kasım 2025 12:18

Hala birgelisme yok modem ortada yok ilk fatura da kesilmiş müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor gerçekten Millenicom pişmanlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altyapı Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamadan Faturalandırılma Ve Abonelik Mağduriyeti

profile
Muhammet
03 Ağustos 2025 16:23
1.797
altyapi-sorunu-nedeniyle-hizmet-alamadan-faturalandirilma-ve-abonelik-magduriyeti-2.jpg
altyapi-sorunu-nedeniyle-hizmet-alamadan-faturalandirilma-ve-abonelik-magduriyeti-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2025 14:59
476
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 22:27
582
Bir Aydır İnternet Yok İş Kaybı Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorum
Bir Aydır İnternet Yok İş Kaybı Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorum
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 18:05
489
millenicomda-abonelik-sonrasi-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.txt
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Kurulumdan Beri İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
24 Ağustos 2025 10:15
1.304
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri