to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde farklı bir operatörden Millenicom fiber internete geçiş yaptım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak "altyapı çalışması var, Türk Telekom ekipleri dönüş yapacak" şeklinde standart cevaplar alıyorum. Türk Telekom ise aradığında herhangi bir sorun olmadığını, çözümün Millenicom tarafından sağlanması gerektiğini belirtiyor. Bu süreçte hiçbir şekilde internet kullanamadım ve mağdur edildim.
Müşteri numaram: 5673982
Adresim: Kayseri Melikgazi Keykubat Mahallesi
Eski operatörümde herhangi bir borcum yok ve geçişten bu yana hiçbir ücret ödemedim. Millenicom müşteri hizmetlerinden ise herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım; sadece standart cevaplarla geçiştiriliyorum.
İnternetimin bir an önce aktif edilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01.07.2024 tarihinde internet hizmeti almak için Millenicom ile iletişime geçtim. Aynı gün Türk Telekom yetkilileri tarafından evime fiber altyapılı internet bağlantısı kuruldu. 02.07.2024 tarihinden itibaren internet hizmeti alamamaya, bağlantı kesikliği problemi yaşamaya başladım. Durumu Millenico...
5 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Abonelik taşıma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, teknik destek konusunda destek alabileceğim belirtilirse abonelik işlemini tamamlayacağımı ve mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ilettim. Müşte...
Millenicom fiber internet aboneliğim için Ankara’dan Diyarbakır Ergani’ye taşındım ve internetimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hattı dondurup nakil işlemi yapmam önerildi. Ben de bu öneriyi kabul ettim ve 26.07.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 02.08.2025 tarihinde modem ...
Merhaba. 23 Haziran 2025 tarihinden bu yana Millenicom ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çok fazla paket kaybı ve kopmalar oluyor. Çağrı merkezinde kimseyle görüşemiyorum. Otomatik yanıt, bana altyapı çalışması ve bölgede genel arıza olduğunu söylüyor. Şikayetlerim: 1. Altyapı çalı...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için 7 Ekim 2025 tarihinde saatlerce müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimseye ulaşamıyor ve hatta bağlansam bile telefon kapatılıyor. 2 saattir bu sorun devam ediyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmuyor. Müşteri numaram: 5630706. Ka...
Yorumlar