Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçiş Sonrası Bir Haftadır İnternet Hizmeti Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Eylül 2025 21:41
654

26.08.2025 tarihinde farklı bir operatörden Millenicom fiber internete geçiş yaptım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak "altyapı çalışması var, Türk Telekom ekipleri dönüş yapacak" şeklinde standart cevaplar alıyorum. Türk Telekom ise aradığında herhangi bir sorun olmadığını, çözümün Millenicom tarafından sağlanması gerektiğini belirtiyor. Bu süreçte hiçbir şekilde internet kullanamadım ve mağdur edildim.

Müşteri numaram: 5673982
Adresim: Kayseri Melikgazi Keykubat Mahallesi

Eski operatörümde herhangi bir borcum yok ve geçişten bu yana hiçbir ücret ödemedim. Millenicom müşteri hizmetlerinden ise herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım; sadece standart cevaplarla geçiştiriliyorum.

İnternetimin bir an önce aktif edilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2024 15:22
2.214

Modem Değişimi Ve Teknik Destek Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
16 Ağustos 2025 13:26
1.532

25 Gündür İnternet Bağlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Nilgün
11 Ağustos 2025 15:00
766

İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Haziran 2025 22:40
779
internet-kesintisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
internet-kesintisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri