6 Gündür Aktif Edilmeyen Abonelik Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Türk Telekom kullanıcısı olarak taahhüdüm bittiği için Ekim ayının ikinci haftasında Millenicom'a başvurdum. Gerekli evrakları tamamladım. Eski aboneliğim iptal edildi ve Millenicom'a geçişim sağlandı. Bana iletilen kullanıcı adı ve şifre ile modem kurulumu yaptım fakat herhangi bir bağlantı sağlaya...

Fatura günü geçtiği için internetim yavaşlatıldı. Ertesi gün ödediğim halde yavaşlık sorunu devam etti zor zor çağrı merkezine ulaştım. Eve Türk Telekom'un ekibini yönlendirdiler. Teyit etmek için Türk Telekom teknik servis çalışanına sorduğumda hizmetin ücretsiz olduğunu ve Millenicom'un hizmet bed...

Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım ve modemi belirtilen şekilde kurarak verilen kullanıcı adı ve şifre ile bağlantı denemelerini tamamladım. Ancak günlerce internet hizmeti alamadım. Teknik destekle iletişime geçtiğimde, bölgemde 21.08.2025 tarihine kadar sürecek bir altyapı sorunu old...

14.07.2025 tarihinde Millenicom’dan internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, ne gelen oldu ne de herhangi bir kurum ekibi tarafıma ulaştı. Bu nedenle 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal için 2-7 iş günü arası süre verdiler ancak verile...

6 gündür internetim bağlanmıyor. Millenicom'a ulaşamıyorum. İnterneti bağlayacak Türk Telekom'a hiç ulaşamıyorum. Millenicom'a abone olurken hafta içi 17.30'a kadar çalıştığımı, bu saatten sonra bağlantı için gelebileceklerini sordum. Görevli, 18.30'a kadar gelebildiklerini söyleyerek yalan söyledi ...