to read complaints and reviews, or file yours.Patnos'ta Bırakılan Bagajım 4 Gün Sonra Elime Ulaşmadı
19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 20.30’da Doğu Kars Turizm ile Batman’dan Ardahan’a, 45 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında bana ait, içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu çuval şeklindeki bagajım Patnos’ta bırakıldı. Muavin, bagajımın en geç 2 gün içinde gönderileceğini söylemesine rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen eşyam tarafıma teslim edilmemiştir.
Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmemiş, her seferinde farklı kişilerin telefon numaraları paylaşılarak veya “halledeceğiz” denilerek oyalanmış durumdayım. Otobüs firmalarının yolcu bagajından sorumlu olduğu açık olmasına rağmen Doğu Kars Turizm tarafından gerekli özen gösterilmemiş, eşyalarımın akıbeti belirsiz bırakılmıştır.
Kişisel eşyalarımı içeren bu bagajımın acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Firma benimle iletişime geçmek isterse gerekli iletişim ve ek bilgileri özelden paylaşacağım.
